Cots: “El objetivo de estos cursos es lograr una formación especializada en el puesto de trabajo”
El IVAP organiza cursos de formación para personal de residencias de mayores
La formación especializada que desarrolla el IVAP orientada al empleado público pretende mejorar la calidad de los servicios públicos
Las actividades formativas comienzan mañana jueves 12 de mayo
La directora general ha realizado estas declaraciones en relación a los cursos de formación para personal de residencias de mayores, que mañana jueves pondrá en marcha el Instituto Valenciano de Administración Pública (IVAP), en el marco del Plan de Formación para los empleados públicos de la Generalitat 2011.
El itinerario formativo se estructura en siete cursos de 15 horas de duración cada uno, con un total de 105 horas de formación, dirigidos preferentemente a los grupos A, B, C, D y E, empleados públicos de la Residencia de Mayores de Carlet.
Los cursos se impartirán en la propia Residencia de Mayores del municipio con el objetivo de favorecer la asistencia y partición de estos empleados públicos en su propio lugar de trabajo, “haciendo una decidida apuesta por la formación vinculada a una atención eficaz y de calidad” ha afirmado Carmela Cots.
Los diferentes cursos van desde los orientados a la intervención psicosocial, pasando por el trabajo en equipo en las residencias de mayores o la ética profesional y deontología.
Apuesta por la especialización
“El personal que presta servicios de atención directa al ciudadano diariamente debe afrontar una serie de dificultades por lo que es necesario reforzar determinadas habilidades y actitudes” ha explicado la directora general de Administración Autonómica.
De esta manera, el Plan de Formación 2011 se inicia con itinerarios formativos de atención directa, uno dirigido al personal de las Residencias de Mayores y otro dirigido al colectivo de trabajadores de los Centros Servef.
La formación especializada que desarrolla el IVAP “se orienta a incrementar los conocimientos del empleado público en la actividad profesional que desarrolla para mejorar la calidad de los servicios públicos” ha apuntado Carmela Cots.
