Morella intenta coordinar las áreas municipales para dar un mejor servicio turístico
El Ayuntamiento ha acogido una reunión en la que estuvieron presentes responsables de todas las áreas municipales
La regidora de promoción económica, Sandra García, explica que “el turismo es un factor clave para nosotros y es necesario coordinador al máximo nuestros esfuerzos”. Por ello, añade que “el objetivo de la reunión de coordinación era orientar todos nuestros servicios y áreas, porque el turismo como actividad económica nos engloba a todos; desde el que está en el párquing, al que atiende en la oficina de turismo o el que diseña una campaña promocional”. García opina que “el turista es el protagonista de un viaje y los intagibles que se ofrecen son fundamentales en la difusión que un turista hace de Morella. La idea con la que se va un turista es la imagen que se le queda del servicio que todos prestamos: si a un visitante se le trata mal desde un área, por muy bien que lo hagan las otras, la imagen del municipio es distorsionada. Así, estas reuniones sirven precisamente para mejorar nuestra coordinación en la atención de visitantes y que nuestra imagen sea de calidad”.
Respecto a la situación turística por la que atraviesa el municipio, García afirma que “es buena porque, a pesar de la crisis hemos mantenido los visitantes en 2009 y, después de un duro invierno, hemos obtenido unos resultados muy positivos en Semana Santa. No obstante, podemos y debemos mejorar la interdepartamentalidad y nuestra coordinación interna, lo que ha de conllevar un aumento de la calidad del destino”. Además, la concejala también manifiesta que “el turismo es un sector en el que cada día es más difícil atraer visitantes y, por este motivo, tenemos que ser aún más competitivos”
La reunión también sirvió para que los trabajadores municipales enumeraran los problemas que detectan o cuestiones en las que se puede mejorar.
