Vall d’Uixó acogerá en 2011 las Jornadas Intercomarcales de Consumo
La celebración de estas jornadas en La Vall supone un respaldo a la política del equipo de gobierno municipal, que en estos casi tres años ha llevado a cabo diversas acciones encaminadas a garantizar los derechos de los consumidores.
Así, en 2008 se inauguraron las nuevas instalaciones de la Oficina Municipal de Información al Consumidor, que se habilitaron por recomendación de la Dirección General de Consumo, que pedía que se hiciese un local independiente para dar privacidad a las personas que acuden a este servicio. La Oficina de Información al Consumidor está abierta de lunes a viernes de 9 a 14 horas.
Asimismo, la concejala de Consumo también ha indicado que Vall d’Uixó es el municipio de la provincia de Castellón que más comercios tiene adheridos a la Junta Arbitral de Consumo, “lo cual es un orgullo y una garantía de que los derechos de los consumidores se van a respetar”.
Esta mejora en los servicios municipales de atención al consumidor se ve reflejada en el número de consultas realizadas en la OMIC, que en 2007 fueron 1.253; en 2008, 1.594 y, en 2009, 1.694. Para Nebot, esto quiere decir que “cada vez son más los ciudadanos que quieren asesorarse sobre sus derechos como consumidores”. En cuanto a la naturaleza de las reclamaciones, la mayoría se centran en telefonía y electricidad, y casi todas ellas se resuelven en la Junta Arbitral.
Otra línea de actuación en materia son las charlas informativas que con periodicidad realiza el técnico municipal de Consumo a colectivos, como por ejemplo amas de casa.