La Vall d’Uixó activa un programa de atención a víctimas de accidentes de tráfico

El Ayuntamiento de la Vall d’Uixó, a través de la Policía Local, ha activado el programa de atención a víctimas de accidentes de tráfico en casco urbano; un servicio novedoso mediante el que los agentes de la Policía Local se interesarán sobre el estado de salud de la víctima y le orientarán en los trámites posteriores al accidente de tráfico como información sobre el proceso legal, bien sean indemnizaciones, reclamaciones o denuncias; o información sobre recursos municipales de posible utilidad para la víctima como el servicio de ayuda a domicilio o residencia en casa, entre otros.

Se trata, según ha explicado el alcalde, Óscar Clavell, de un servicio de información y orientación para las víctimas. “Queremos que la Policía Local sea humana, que esté al servicio de los ciudadanos, que sea un amigo que ayude al que más lo necesita”.

Para este programa de atención a víctimas de accidentes de tráfico, se pone en marcha un protocolo que consiste en que semanalmente la persona encargada de la oficina de víctimas de accidentes revisará los atestados de accidentes de tráfico en casco urbano y elaborará una ficha de seguimiento para cada víctima por accidente.

“Con estos datos –ha comentado el alcalde- el agente se pondrá en contacto con la víctima o con sus familiares, facilitará el teléfono 610-74-45-69 para que las víctimas puedan ponerse en contacto con el agente”. Además, en el caso de que la víctima no tenga teléfono el seguimiento se realizará personalmente en su domicilio.

Óscar Clavell ha asegurado que “muchas veces a las víctimas de accidentes, tras el atestado, se les olvida. Por ello, apostamos por este servicio novedoso para conseguir uno de los objetivos que nos marcamos al principio de legislatura que era cambiar la Policía Local y que fueran los propios ciudadanos los que nos dijeran cómo”.

Para ello, a finales del año pasado, se elaboraron más de 700 encuestas para que los ciudadanos marcaran cómo veían la Policía Local. Todo esto, permitió al gobierno local implementar acciones encaminadas a atender las demandas de los valleros que eran mayor presencia, solucionar el problema de los excrementos de los perros, que la Policía cumpla con su deber, más controles y mayor cercanía al ciudadano.

Como resultado, se han puesto en marcha acciones como la Policía de Proximidad, el control de excremento de perros, la campaña Peatón de ti depende, controles de seguridad de tráfico, programa SER Policías o el facebook.

MAPA DIGITAL

Este servicio de atención a víctimas de accidentes de tráfico permitirá la elaboración de un mapa digital con las posiciones de los accidentes con el fin de generar un mapa donde se georreferenciarán los accidentes. Este mapa, como ha explicado el inspector José María Villegas, “tiene como objetivo profundizar en el estudio y problemática de los accidentes en la ciudad de la Vall d’Uixó”.

El mapa, que se ha elaborado a partir de los accidentes ya ocurridos se divide en tres capas: accidentes con daños materiales, accidentes con heridos y todos los accidentes.

ACCIONES FUTURAS

El alcalde ha anunciado nuevas acciones que se pondrán en marcha desde la Policía Local como la unidad de objetos perdidos, la unidad canina o un programa de acercamiento de la policía local a la ciudadanía con un protocolo de quejas o sugerencias de los ciudadanos.