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La “App La Nucía” ha resuelto ya 500 incidencias

La “App La Nucía” ha resuelto ya 500 incidencias

    Esta semana la “App La Nucía” ha superado las 500 incidencias resueltas, comunicadas por La Nucía a través de esta práctica herramienta del móvil. La “App La Nucía” está cerca ya de las 2.000 descargas. Se trata de un servicio totalmente gratuito, para que los vecinos y vecinas puedan comunicar en tiempo real, a través de su móvil cualquier incidencia o desperfecto.

    La “App La Nucía” empezó a funcionar en julio del año pasado, con el objetivo de “estrechar la comunicación entre los vecin@s y el Ayuntamiento”. En sus 8 primeros meses de funcionamiento esta aplicación móvil municipal ha registrado un total de 521 incidencias comunicadas por los vecin@s de La Nucía, 500 de las cuales están ya resueltas. Cifras que demuestran el “gran éxito” de esta herramienta para móvil, que “estrecha la comunicación entre los vecin@s y el Ayuntamiento”.

    La “App La Nucía”, disponible App Store y Google Play, es una aplicación gratuita para teléfono móvil desde la que los vecinos y vecinas del municipio podrán: gestionar incidencias, consultar noticias y agenda de actividades, vídeos de la Nucía TV o ver todas las Instalaciones Municipales (Parques Infantiles, Pistas Deportivas y Centros Sociales).

    521 incidencias

    Durante estos ocho meses l@s vecin@s de La Nucía han comunicado 521 incidencias a través de la App La Nucía, de las cuáles han sido resueltas 500 y 21 están en curso. Las incidencias comunicadas a través de esta aplicación móvil de participación ciudadana son de diferentes áreas: alumbrado público, limpieza urbana, basura, medio ambiente, protección animal, Centros Sociales, Policía Local, agua, escena urbana (reparación de aceras, pivotes, bancos, …etc), deportes, cultura…etc. El área con más incidencias es la de Servicios Técnicos y Escena Urbana con 14,4%, seguida de Policía Local con un 12% Medio Ambiente con 11,3% y Limpieza Urbana-Basura con un 9%.    

    Incidencias en “tres clicks”

    A partir de tres sencillos pasos o “clicks”, los nucieros y nucieras pueden comunicar una incidencia a través de su teléfono móvil: realizar una foto, hacer una descripción y geolocalizarla. Una vez el gestor detecta la incidencia se comunica al servicio correspondiente. Finalmente, solucionada la incidencia el vecin@ recibe una notificación, para certificar que todo está subsanado y correcto. De esta forma los vecinos y vecinas pueden comunicar de forma sencilla y rápida, en tiempo real, sobre los desperfectos o incidencias en cualquier rincón, calle o urbanización de La Nucía. Una forma práctica y ágil para fomentar la comunicación “vecin@-Ayuntamiento, Ayuntamiento-Vecin@”.

    ¿Cómo obtenerla?

    Para obtener la aplicación gratuita para teléfonos móviles “App La Nucía” hay que entrar en la web municipal www.lanucia.es/app y en las tiendas virtuales “Google Play” (teléfonos Android) o “App Store” (teléfonos Iphone), buscar la “App La Nucía” y descargarla. Es una aplicación totalmente gratuita. La “App La Nucía” está cerca ya de las 2.000 descargas.

    Centros sociales y alertas

    Los usuari@s encuentran en la “App La Nucía” toda la información referente a los Centros Sociales, Parques y Pistas Deportivas de La Nucía, así como su localización. De esta forma el ciudadano sabe “cómo alquilar un centro social” o “dónde encontrar el parque o pista deportiva más próximo a su casa”. Por otro lado, las notificaciones e información de servicios municipales están al servicio de los usuari@s.

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