Rambla subraya el apoyo del Consell para hacer del comercio un sector más innovador y competitivo
El sector comercial valenciano representa el 13% del PIB, proporciona empleo a 350.000 personas y genera una riqueza de más de 25.000 millones de euros
La Comunitat Valenciana es la primera en poner en marcha una herramienta para mejorar la calidad de los mercados municipales
“En la actual coyuntura económica es necesario aportar calidad e innovación para captar el interés del consumidor”
Vicente Rambla, que se ha pronunciado de esta manera en la entrega del reconocimiento de Mercado Excelente de la Comunitat Valenciana al mercado municipal de Ibi, ha subrayado que “en los momentos de dificultad económica en los que nos encontramos es necesario que los comerciantes aporten algo más para captar el interés del consumidor, y eso tiene que ser innovación y competitividad”.
De esta manera, Rambla ha puesto en valor las acciones de los mercados municipales para seguir ofreciendo calidad a sus clientes “como la incorporación de las nuevas tecnologías a la venta directa y a los servicios a domicilio”.
El vicepresidente ha explicado que el de IBI es el tercer mercado al que la Generalitat ha reconocido con el Sello de Mercado Excelente que certifica que ofrecen “unos niveles de innovación y de prestación de servicios muy superiores al resto”.
Del mismo modo, el conseller ha hecho hincapié en la importancia del sector del comercio para la economía de la Comunitat Valenciana que representa el 13% del PIB, proporciona empleo a 350.000 personas y genera una riqueza de más 25.000 millones de euros.
Por otra parte, el Vicepresidente Vicente Rambla ha pedido al Gobierno Central “que tome medidas efectivas que incentiven el consumo para de esa manera recuperar los niveles anteriores a la crisis económica”.
Modelo de gestión excelente
El conseller de Industria, Comercio e Innovación ha recordado que “la Comunitat Valenciana ha sido la primera en poner en marcha una herramienta para mejorar la calidad de los mercados municipales”.
Este reconocimiento de calidad, puesto en marcha por la conselleria de Industria, Comercio e Innovación, a través de la Fundación Valenciana de la Calidad (FVQ), supone la implantación de un modelo de gestión que identifica a aquellos mercados municipales de la Comunitat que desarrollan su actividad comercial siguiendo criterios de excelencia.
El modelo de gestión de la calidad para mercados municipales define los requisitos de calidad que deben cumplir para conseguir un nivel de excelencia (bronce, plata y oro). Así, el mercado de Ibi ha sido reconocido como nivel bronce.
En esta primera fase, que forma parte de las ayudas para el Plan de Competitividad del Comercio Minorista y en materia de calidad, han participado los ayuntamientos de Aldaia, Ibi y San Vicent del Raspeig, cuyos mercados han servido de base para materializar el modelo.
Para Vicente Rambla, “esta apuesta por un comercio excelente, se plasma en la Ley de Comercio que pronto verá la luz y en los 18,3 millones de euros que los presupuestos de 2011 del Consell van a destinar a la modernización y profesionalización del sector para seguir ejecutando el Plan de Competitividad del Comercio Minorista”.
En concreto, el Consell ha invertido en el municipio de Ibi en esta legislatura 24,3 millones de euros en proyectos para el crecimiento de sus empresas y en la modernización del comercio local.
Requisitos
Los mercados de la Comunitat Valenciana que deseen optar a esta acreditación deberán cumplir una serie de requisitos para alcanzar la excelencia como son: la seguridad del entorno, la accesibilidad, la sostenibilidad medioambiental, el servicio al cliente, la organización y la gestión y un proceso de mejora continua.
El proyecto Mercados Excelentes también desarrolla un sistema de información que ayuda a los responsables de los mercados a resolver la problemática derivada de la gestión diaria. Por ello, contempla un innovador sistema informático compuesto por un Sistema de Gestión de la Información y un Sistema de Apoyo a la toma de decisiones.
Según los datos de Comercio, en la Comunitat Valenciana hay 153 mercados municipales con 5.287 puestos de venta. Para adecuar los mercados de la Comunitat Valenciana al modelo de Mercados Excelentes, la Conselleria de Industria, Comercio e Innovación, ha puesto en marcha un Plan de Mejora y Calidad de Mercados Municipales que servirá de hoja de ruta a seguir durante los próximos años.
Además, la Generalitat viene desarrollando un amplio Programa de Modernización de Mercados que cuenta con una dotación de 2 millones de euros para subvencionar 46 proyectos de mercados municipales en la presente legislatura.
