Gobernación refuerza el personal del teléfono ‘112 Comunitat Valenciana’ un 24,5% para la festividad de Reyes
Rodríguez: “El incremento de los turnos del personal de la sala ‘112 Comunitat Valenciana’ pretende que la celebración de la noche de Reyes transcurra con la mayor normalidad”
Rodríguez ha comentado que el incremento del personal de la sala de atención de llamadas del CCE persigue que esta festividad “transcurra con la mayor normalidad posible para que todos los ciudadanos puedan festejar una velada tan especial y mágica”.
Concretamente, el mayor incremento de la plantilla se producirá el mañana miércoles, 5 de enero, con un 27,7%, al coincidir la celebración de la tradicional Cabalgata de Reyes y “las calles de las ciudades y pueblos de la Comunitat experimentan una gran afluencia de personas de las cuales la mayoría son niños, por lo que se hace imprescindible que los incidentes que se produzcan se solventen con celeridad”, ha asegurado.
Asimismo, la directora ha explicado que durante todo el día de Reyes “el personal del teléfono de emergencias ‘112 Comunitat Valenciana’ permanecerá atento a cualquier incidente que se produzca dado que muchas personas se desplazan para recoger los regalos de Reyes de los familiares”.En este día, la sala de atención de llamadas del teléfono 112 contará con un incremento de un 21,3 % respecto a un día ordinario.
Irene Rodríguez ha subrayado que desde el Centro de Coordinación de Emergencias autonómico se realiza un dispositivo especial para que “la población disfrute de las fiestas teniendo la seguridad de que cualquier percance que ocurra será atendido de inmediato, no sólo por la rápida atención de su llamada, sino también por la coordinación entre los diversos organismos que atienden las emergencias en las tres provincias de la Comunitat”.
Por último, ha recordado que este refuerzo, junto al que se produjo durante los días 24 y 25 de diciembre, así como en Nochevieja y Año Nuevo “responde al objetivo del Consell de ofrecer a los ciudadanos y a los organismos públicos un servicio integrado de información y comunicaciones, donde cualquier emergencia pueda ser resuelta con la mayor brevedad posible, ya que la plataforma operativa de ‘112 CV’ tiene la flexibilidad y la agilidad suficiente para aumentar sus operativos en caso de necesidad y dar una respuesta adecuada al tráfico de llamadas que se reciben”.
