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La Generalitat licita el servicio de mediación social para desarrollar una estrategia que mejore la calidad de vida en los grupos de vivienda pública

La Generalitat licita el servicio de mediación social para desarrollar una estrategia que mejore la calidad de vida en los grupos de vivienda pública
  • Se actuará en barrios vulnerables a través del diseño, organización y evaluación de la política y gestión pública

La Vicepresidencia Segunda y Conselleria de Vivienda y Arquitectura Bioclimática, a través de la Entitat Valenciana d'Habitatge i Sòl (EVha), ha licitado el servicio de Mediación Comunitaria y Administración para desarrollar una estrategia que mejore la calidad de vida de los residentes de 22 grupos de vivienda pública.

El director general de EVha, Alberto Aznar, ha explicado que este servicio se enmarca dentro de la Estrategia de Regeneración Urbana que está poniendo en marcha la entidad. Su objetivo es "desarrollar una actuación integral de las viviendas públicas en barrios vulnerables en los que existen factores de riesgo asociados, movilizando recursos económicos, técnicos y organizativos, y contando con la colaboración de distintos departamentos autonómicos, ayuntamientos, entidades sin ánimo de lucro y la propia ciudadanía".

El servicio que se licita atenderá a 5.229 familias que residen en 22 grupos de vivienda de los siguientes municipios: Alcoy, Alicante, Elche, Monforte, Novelda, Santa Pola, Paterna, Benaguacil, Massamagrell, Paiporta, Torrent, Sagunto, Riba-roja de Túria, Alfafar, Alberic, Algemesí, Picassent, Benifaió, Alzira, Sagunto, Burriana, Castelló de la Plana y la Vall d´Uixó. El presupuesto de licitación es de 5.694.381 euros (IVA incluido) para un periodo de tres años, pudiéndose prorrogar anualmente durante dos años.

La subdirectora de Intervención Social de EVha, Helena Ferrando, ha destacado que con esta herramienta se da un gran impulso a la vertiente social.

"Vamos a intervenir en barrios donde se están realizando actuaciones de rehabilitación y regeneración urbana, algo fundamental para crear entornos dignos. Pero esto debe ir acompañado de una intervención social que mejore la inserción de las personas en riesgo de exclusión". Eso se hará a través de la "activación de itinerarios integrados y personalizados, con un enfoque integral y comunitario que facilite a los residentes en zonas desfavorecidas el acceso a los sistemas de protección social, consiguiendo que desaparezcan los barrios gueto".

Equipo multidisciplinar

Un equipo de 50 profesionales en administración de fincas y trabajo social formarán este servicio, que llevará a cabo un acompañamiento amplio a las comunidades vecinales en el proceso de autoorganización, gestión de conflictos y sostenibilidad social y económica, tras un análisis de situación de cada grupo.

Entre sus funciones estará la creación de un foro transversal colaborativo en cada grupo en el que se consensúe un modelo de intervención comunitaria, contando con la participación vecinal, recursos sociales y tejido asociativo. Valorar la situación social de las familias, administrar y gestionar la contabilidad de las comunidades, controlar los accesos a las zonas comunitarias, comprobar el mantenimiento de los elementos comunes para evitar el desorden o mal uso, así como implantar y hacer un seguimiento del programa de regularización de suministros son otras de las tareas a realizar.

Del mismo modo, destacará la atención personalizada que tendrán los adjudicatarios y adjudicatarias de vivienda pública para que tengan un buen nivel de integración en el grupo, así como consensuar las normas de convivencia vecinales a través de la aprobación de Reglamentos de Régimen Interior personalizados, suscribir un compromiso social en el buen uso de una vivienda pública, desarrollar estrategias frente a la morosidad, mecanismos de apoyo social y de concienciación vecinal serán otros de los cometidos del equipo.

Una novedad importante es que habrá un servicio de urgencias de 24 horas para atender las incidencias sociales y jurídicas de forma presencial o telefónica.

Este proyecto ya se ha puesto en marcha en grupos de Sagunto, Castelló de la Plana y la Vall d´Uixó. Dado el éxito de estas experiencias, la Conselleria amplía y completa con estos equipos otros grupos de vivienda pública.

El plazo para la presentación de ofertas concluye el próximo 15 de marzo, a las 14 horas. Pueden obtener información de la licitación en la plataforma de contratación estatal.

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