Atención Primaria de Gandia registró cerca de 32.000 citas por Internet en los cinco primeros meses del año
Además de pedir cita en el centro, existe la posibilidad de pedirlo vía Internet, vía mensaje de texto, portal de voz y en los Punt Salut
Las nuevas tecnologías para solicitar una cita previa ofrecen comodidad y descongestionan los mostradores
La cita por internet se inició en el Departamento de Gandia en 2006 y posteriormente se han ido incorporando los demás medios de citación. La medida forma parte de la campaña Sanitat 24 de la Conselleria, que pretende potenciar las nuevas tecnologías para facilitar a los usuarios el acceso a los servicios sanitarios públicos.
Por zonas, la zona de salud 04 Gandia-Beniopa, fue la que más usó Internet para pedir una cita, registrando un total de 8.841 citas para el médico de familia y 2.392 para el pediatra. En segundo lugar se encuentra la zona de salud 03 Gandia-Corea con 5.292 citas para el médico y 2.396 para el pediatra.
Además de la petición por Internet, en el mismo periodo se registraron un total de 5.509 citas a través de las terminales de Punt Salut, cajeros fijos situados en el Centro de Salud del Grau y Beniopa y desde donde el ciudadano puede solicitar cita insertando su tarjeta SIP. No obstante, aquellos pacientes desplazados que no tengan médico asignado, solamente podrán pedir cita en el consultorio o centro de salud.
Además de Internet, existe la posibilidad de pedir cita previa través de los mensajes de texto (mensaje al 7373 con la palabra citaNº SIP) y la Terminal de voz (901.22.77.22 o 96 346 93 99). Estas dos vías registraron en el Departamento de Gandia un total de 729 mensajes de texto y 929 llamadas al portal de voz.
Registros en 2009
Durante el ejercicio 2009, un total de 68.713 citas se pidieron por Internet en toda la atención Primaria del Departamento de Gandia, en 15.057 ocasiones se usaron los Punt Salut, 1.190 veces se utilizó el portal de voz y se enviaron 1.895 mensajes de texto para solicitar una consulta.
