Los ciudadanos podrán remitir las incidencias de la vía pública a través de la aplicación móvil “Elche Conectada”
El Teniente Alcalde de Recursos Humanos, Antonio Luis Martínez Pujalte, y el Concejal de Vía Pública, Manuel Rodríguez, han presentado esta mañana la aplicación para móvil “Elche Conectada” que es una herramienta más de participación que el Ayuntamiento de Elche pone al servicio del ciudadano. Martínez Pujalte ha destacado “que este herramienta permite a los ciudadanos ser los ojos y oídos de la ciudad, haciendo de Elche un espacio mejor. La aplicación está diseñada para teléfonos de Android e Iphone. Los ciudadanos podrán informar de una nueva incidencia detectada en nuestra ciudad, seleccionando la opción “reportar” donde posteriormente se selecciona el tipo de incidencia detectada (ej.papelera rota, hundimiento de calzada, columpio roto, etc.), añadiéndose una fotografía de la incidencia, así como la localización GPS de la misma”.
Dicha incidencia detectada, es encauzada a los servicios centrales del Ayuntamiento, siendo éstos los que deriven la incidencia al departamento responsable para su posterior resolución. El ciudadano en todo momento puede consultar a través de la pestaña “Mis reportes” el estado de la misma, así como las últimas 20 incidencias detectadas en el término municipal de Elche.
El responsable de Recursos Humanos ha destacado “que este es un paso más del proyecto de accesibilidad y de cercanía con el ciudadano a través de las redes sociales y de los teléfonos. Somos conscientes que los ciudadanos son los que primero van a detectar los problemas y las deficiencias que van a remitirlas al Ayuntamiento para mejorar las mismas y conseguir una ciudad mejor para todos”.
Por su parte, el Concejal de Vía Pública, Manuel Rodríguez ha resaltado “que queremos que sea una aplicación atractiva y manejable, es decir, fácil y usable que permita que los ciudadanos puedan realizar todo el trámite completo, conocer el estado de la tramitación de su incidencia y ver el estado de la misma”. Además Rodríguez ha añadido “que las incidencias que se recojan pasaran a la brigada de Parques y Jardines correspondientes para que se puedan arreglar las incidencias lo antes posible”.
