Cullera impulsa las ventas turísticas a través de una novedosa plataforma de internet
Cada vez más, los turistas efectúan sus reservas a través de internet mediante dispositivos móviles, tablets u ordenadores. Cullera quiere liderar la digitalización de los destinos turísticos y por ello el Ayuntamiento ha puesto en marcha la segunda fase del proyecto 'Cullera City Tour' (2016-2019), centrada en la puesta en funcionamiento de una novedosa plataforma en la red que permitirá a las empresas del sector captar nuevos clientes.
La iniciativa, que se lanzará a finales de este mes y en la que las empresas interesadas ya pueden inscribirse desde la dirección web wwww.ajuntamentdecullera.com/citytour, impulsará las ventas turísticas gracias a una innovadora plataforma (web y aplicaciones móviles) de venta directa. Ésta permitirá a hoteles, restaurantes, empresas de ocio en general —rutas o actividades recreativas, entre otras— gestionar sus ventas online y promocionarlas en la red.
Se persigue un punto de inflexión en la forma de entender la gestión de las empresas turísticas. El objetivo final es doble, según ha explicado el alcalde de Cullera, Jordi Mayor. Por una parte, se busca favorecer la llegada de nuevos turistas al poner toda la oferta turística de la ciudad en el mayor escaparate del mundo: internet. Por otra, se quiere poner a la ciudad en la primera línea de salida de las nuevas tecnologías de gestión empresarial y convertirla en un destino turístico inteligente.
«Vamos a poner todo el turismo de Cullera en la palma de la mano del turista o potencial visitante de cualquier parte del mundo. Los usuarios de esta herramienta podrán hacer una reserva en sólo tres pasos al final del proyecto, que desarrollaremos en los próximos tres años en distintas fases», ha explicado el primer edil. Además, «esto supone un salto cualitativo para nuestras empresas, muchas de ellas de pequeño o mediano tamaño y con escasos recursos económicos y de personal para poder afrontar por sí mismas esta necesaria transformación», ha añadido, «lo que también implica un cambio en la cultura empresarial»
La plataforma, que será accesible a través de la web www.culleraturismo.com y de una aplicación móvil, integra un motor de reservas y en una tercera fase también estará entrelazada con plataformas mayoristas como Booking, TripAdvisor o Airbnb. Cabe señalar que la primera parte del proyecto ha consistido en estructurar toda la oferta turística de la ciudad, que hasta ahora estaba dispersa, lo que dificultaba su promoción y comercialización.
La iniciativa parte ya con alrededor de un centenar de empresas inscritas, según han informado desde el departamento de Turismo que dirige el edil Javier Cantos. «Para el turista supone una facilitación de las reservas y compras y para empresario representa la integración y simplificación de sus servicios online», detalla Cantos, quien añade que la plataforma usará distintas aplicaciones móviles como estrategia de marketing para difundir toda la oferta turística de Cullera.
De este modo, a través de un sistema de geolocalización, cualquier visitante podrá identificar a su alrededor museos, restaurantes, hoteles o actividades de ocio y acceder a esas empresas para hacer una reserva.
Paralelamente, se mantienen las acciones habituales de captación del que hasta ahora ha sido el perfil del turista tradicional de Cullera. En ese sentido, se continúan desarrollando materiales de esponsorización y publicidad en formatos tradicionales, entre ellos la nueva guía turística institucional que por primera vez la gestiona íntegramente el consistorio y el nuevo plano turístico de la ciudad.
