Consúltenos recibe el premio al “Mejor Proyecto de Innovación y Gestión en Farmacia Hospitalaria en España 2010”
Esta iniciativa facilita a los pacientes el seguimiento de la medicación prescrita en el hospital y aumenta su seguridad
Está en marcha en un total de 12 hospitales de la Comunitat Valenciana
Esta iniciativa, impulsada por la Sociedad Valenciana de Farmacia Hospitalaria (SVFH) y la Conselleria de Sanitat, tiene como objetivo facilitar a los pacientes el seguimiento de la medicación prescrita en el hospital cuando reciben el alta médica.
Además, mediante este programa también se pretende favorecer una óptima utilización de los medicamentos, aumentar la seguridad en su utilización e incentivar la adherencia al tratamiento.
Para lograr estos objetivos se informa verbalmente y por escrito al paciente sobre las características de la medicación que se le ha prescrito antes de recibir el alta y se le entrega un esquema gráfico en el que se explica cómo tomar cada fármaco.
De esta forma se consigue “disminuir los posibles errores en la medicación, las interacciones entre medicamentos y alimentos, y la duplicidad de fármacos” ha explicado Enrique Soler, jefe del servicio de Farmacia del Hospital Arnau de Vilanova y presidente de la SVFH cuando esta iniciativa fue puesta en marcha.
El programa “Consúltenos” fue implantado por primera vez en el año 2006 en cinco hospitales. En concreto, el Hospital Arnau de Vilanova ejerció como centro piloto de la iniciativa, que en la actualidad se haya presente en un total de 12 hospitales de la Comunidad Valenciana (Vilajoiosa, San Juan, Orihuela, General, Elda y Elche en Alicante; Dr. Peset, Gandía, La Fe y Arnau de Vilanova en Valencia; y Sagunto y General en Castellón).
Además de este galardón, este proyecto también ha recibido otros reconocimientos desde su implantación: “Mejor Iniciativa de la Farmacia”, otorgado en 2006 por la revista Correo Farmacéutico, y “I Premio a la Mejora en Seguridad”, otorgado en 2009 por la Dirección General de Calidad de la Conselleria de Sanitat.
Mejorar la calidad de la asistencia
Los premios Best In Class buscan reconocer la calidad en la atención al paciente de los hospitales y centros de salud españoles, así como la innovación y gestión en Farmacia Hospitalaria.
Están convocados por la publicación especializada Gaceta Médica en colaboración con la cátedra de Gestión Sanitaria e Innovación de la Universidad Rey Juan Carlos, y su objetivo es reconocer públicamente el esfuerzo de mejora e innovación que realizan tanto los equipos directivos como los profesionales de los centros sanitarios españoles para ofrecer a los pacientes la mejor atención posible.
El proceso de selección de candidaturas y nominaciones de los diferentes servicios de cada centro sanitario se realiza en función de una serie de criterios comunes, como el Índice de Calidad de Atención al paciente (ICAP), que es el baremo que se obtiene tras la valoración de cada uno de los hospitales, servicios hospitalarios, centros de salud o proyectos de farmacia hospitalaria nominados.
