La Conselleria de Turismo refuerza la formación en Turismo Cultural de los guias e informadores Tourist Info de la Comunitat
Turismo trabaja en la mejora de la formación, la información y la coordinación técnica con los principales museos
En los próximos meses se llevarán a cabo nuevas colaboraciones con el Museo de Bellas Artes de Castellón y el MARQ de Alicante
La Conselleria de Turismo, Cultura y Deporte, en el marco de los objetivos del Plan de Marketing Turístico de la Comunitat Valenciana 2012, está trabajando para reforzar el producto turístico cultural a través de la promoción del patrimonio por medio de un programa formativo monográfico sobre los principales museos de la Comunitat, dirigido a técnicos de promoción, guías e informadores turísticos, a través de jornadas que se llevan a cabo en la Red de CdT’s.
Estas jornadas pretenden, además de capacitar y especializar a los profesionales, mejorar la difusión de la oferta museíetica en las oficinas de la Red Tourist Info y en todos los canales de promoción turística de la Conselleria de Turismo, Cultura y Deporte, creando además mecanismos de colaboración técnica permanente para integrar mejor la información sobre la oferta y los servicios que ofrecen nuestras pinacotecas.
En el primer semestre de 2012 se programaron, como experiencia piloto, sendas jornadas centradas en el Museo de Bellas Artes de Valencia San Pío V y en el Monasterio de Santa María de la Valldigna, que contaron gran aceptación estre guías e informadores. Los buenos resultados obtenidos tras la celebración de estas dos jornadas monográficas han motivado que se amplíe el programa a las provincias de Alicante y Castellón. Así, en los próximos meses se llevarán a cabo nuevas colaboraciones con el MARQ (Museo Arqueológico Provincial) de Alicante y con el Museo de Bellas Artes de Castellón. Además, en 2013 está previsto extender la colaboración a otras entidades gestoras de museos, monumentos y recursos patrimoniales en general.
Las jornadas, de dos días de duración, cuentan con la participación de los técnicos y conservadores de los museos e incluyen sesiones prácticas realizadas en las propias salas para profundizar en el conocimiento de los fondos y estructura del museo.
Además, estos cursos sirven también de foro para compartir y realizar aportaciones con propuestas de acciones de mejora para la mejor adecuación de los recorridos a las diferentes tipologías de visitantes, selección de fondos, la organización y configuración de las visitas turísticas, horarios, idiomas, soportes de comunicación, canales, así como actividad en redes sociales.
Estas actividades pretenden convertirse en un instrumento de integración técnica de los equipos y profesionales de promoción y comunicación para la dinamizar los museos de la Comunitat Valenciana como parte fundamental de nuestra oferta turística cultural.
Además las jornadas son gratuitas para guías de la Comunitat Valenciana habilitados y para informadores Tourist Info, es incluyen en los programas de formación de la Red de CdT’s y están cofinanciados por el Fondo Social Europeo.
Los informadores de las oficinas de la Red Tourist Info y los guías de turismo componen el colectivo profesional que, en contacto directo con el turista, mayor papel juega en la comunicación, interpretación y puesta en valor de los recursos de nuestro patrimonio histórico artístico.
Los museos son un recurso cultural muy valorado por los visitantes de nuestras ciudades, que demandan de forma creciente la inclusión de actividades culturales en sus circuitos.
Según datos del Informe de Turismo Cultural, del Observatorio Turístico de la Comunitat Valenciana, en 2011 casi nueve millones de turistas realizaron visitas culturales durante sus viajes a la Comunitat Valenciana. Además este informe muestra que la Comunitat es la segunda con mayor número de museos y colecciones museográficas de España, por detrás de Castilla y León y por delante de Andalucía.
