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La Conselleria de Participación cierra las oficinas PROP por el COVID-19 y mantiene la atención por canales no presenciales

La Conselleria de Participación cierra las oficinas PROP por el COVID-19 y mantiene la atención por canales no presenciales
  • La medida afecta desde este lunes a la atención presencial en los diferentes puntos de la red PROP de la Comunitat

  • Se mantiene el servicio a la ciudadanía a través del teléfono 012 y de la Guía PROP electrónica

La Conselleria de Participación, Transparencia, Cooperación y Calidad Democrática, ha suspendido, como consecuencia de la declaración del estado de alarma por el COVID-19, la atención presencial de las oficinas PROP de la Comunitat Valenciana.

La Generalitat cierra las oficinas al público, pero mantiene el servicio que ofrece a la ciudadanía a través de los canales de atención no presenciales en el teléfono 012, en las modalidades de voz y de chat de texto, y en la Guía PROP electrónica (consultar aquí) .

Para la realización de trámites y el registro de documentos, se podrán presentar por medios telemáticos mediante la sede electrónica de la Generalitat (consultar aquí).

Se recuerda que la aplicación de la declaración del estado de alarma por el COVID-19 implica la suspensión de plazos para la tramitación de los procedimientos administrativos.

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