El Consell pone en marcha el Teléfono de Atención al Inmigrante
Los inmigrantes llaman en busca de empleo, para saber cómo empadronarse o cómo regresar a su país de origen
Blasco: “La clave de la integración es la información”
El conseller de Inmigración y Ciudadanía, Rafael Blasco, ha expresado sobre esta iniciativa que “esta iniciativa tiene como objetivo ofrecer al colectivo inmigrante un medio fácil de acceso a la información y orientarles para que pueda ejercer sus derechos y conocer sus deberes”.
Entre los objetivos principales de la Generalitat se encuentra el facilitar la integración en la sociedad valenciana de los inmigrantes que llegan a la Comunitat. Para ello desarrolla políticas y herramientas específicas como esta para facilitar el acceso a la información acerca de la vivienda, inserción laboral, sanidad, etc.
El usuario sólo tendrá que marcar el 902515010 y consultar cualquier tema que necesite conocer. En el periodo de prueba, el 81% de las llamadas se han resuelto inmediatamente, en la misma llamada. Si no puede ser así, el propio operador que atendió la llamada le volverá a llamar de forma gratuita para resolver la cuestión.
El tema más consultado es el empleo seguido del empadronamiento, el retorno y el alojamiento.
Informar para integrar
Los temas más consultados son:
- - Residencia. Información de los trámites necesarios para obtener los permisos de residencia y trabajo, así como dónde realizarlos. También se asesora sobre los pasos a seguir para la reagrupación familiar en España.
- - Educación. Información sobre cursos de formación y las Escuelas de Acogida para mejorar su preparación y así facilitar su inserción o mejora en el mundo laboral.
- Además, informar sobre los procedimientos que han de seguir para escolarizar a sus hijos o para poder homologar sus títulos académicos. Informar sobre el acceso a diferentes cursos de español y/o valenciano que se imparten en la Comunitat.
- - Sanidad. Información general básica sobre el Sistema Sanitario Público. Asimismo, información más detallada acerca de qué requisitos y trámites se han de cumplir para recibir atención sanitaria, dónde acudir para recibirla, qué derechos y obligaciones se tiene como paciente, etc.
- - Vivienda. Información acerca de cómo encontrar una vivienda, planes de Acceso a la Vivienda para Inmigrantes.
- - Empleo. Informar de los programas y proyectos de los que dispone la Comunitat. Además de informar cómo crear su propia empresa y cómo encontrar empleo.
- - Casas nacionales o asociacionismo. Informar sobre Casas de Valencia en el exterior o Centros de Atención al Inmigrante en la Comunitat, Asociaciones de Inmigrantes, etc.
- - Otros. Informar sobre consulados, embajadas, derechos como consumidor, familia, mujer, transporte público, uso y costumbres, etc.