La Comunitat recibe un premio de la Alianza General de Pacientes
Se reconoce la iniciativa de la Conselleria de evaluar la calidad de las asociaciones de pacientes que quieran acreditarla de forma voluntaria
De este modo, se ha reconocido la iniciativa de la Conselleria de Sanitat de ofrecer a las asociaciones de pacientes un programa para evaluar la calidad de sus organizaciones. Para ello se ha elaborado una guía de criterios para su acreditación, que se realizará de forma voluntaria por aquellas asociaciones que lo deseen.
En este sentido, Ripoll ha agradecido este galardón y ha destacado la importancia de las organizaciones de pacientes, ya que, a su juicio, "la calidad del sistema sanitario también se mide por el grado de participación que tienen los pacientes en él, así como por la calidad de la información que reciben, a través de estas estructuras consolidadas, con gran experiencia, y que suponen la participación de la sociedad civil en las decisiones que le afectan de manera efectiva”.
La Conselleria de Sanitat ha desarrollado la guía partiendo del manual base de estándares de calidad de servicios sanitarios y consensuándolo con las propias asociaciones. En su elaboración, se ha tenido en cuenta el perfil de los destinatarios, partiendo siempre de la premisa fundamental de que la acreditación es voluntaria.
El manual de acreditación está compuesto por 46 criterios, bajo los siguientes grandes grupos: Dirección y Gestión, Gestión de Recursos Humanos, Gestión de las Funciones Logísticas, Gestión de la Información, Mejora continua de la Calidad, Relación con los Pacientes y Familiares, y Resultados. Asimismo incorpora un glosario para facilitar la compresión de algunos términos, fundamentado en la diversidad de destinatarios a los que va orientado el manual.
