Comercio extiende los certificados de calidad a los mercados municipales

La directora general de Comercio y Consumo, de la Conselleria de Industria, Comercio e Innovación, Silvia Ordiñaga, ha presidido la entrega de las certificaciones de calidad ISO 9001 que la Red de Agencias para el Fomento de la Innovación Comercial (Red AFIC) entrega a las agencias que la integran.

Además, el marco de esta jornada ha servido para anunciar la nueva distinción de calidad “Mercado Excelente”, que la conselleria de Industria, Comercio e Innovación otorgará a los mercados municipales de la Comunitat que cumplan con el estándar de calidad fijado por la dirección general de Comercio y Consumo.

El Censo de Mercados de la Comunitat Valenciana es el informe que sienta las bases para el desarrollo de este nuevo sello de calidad. El estudio es una aproximación a las condiciones de los mercados municipales de la Comunitat y sus conclusiones han servido para establecer aquellos criterios que un mercado debe cumplir para ser calificado como “Mercado Excelente”.

El Área de Comercio de la Conselleria de Industria, Comercio e Innovación ha sido la encargada de elaborar este informe, que recoge los datos de 153 mercados municipales -que constituyen 5.000 puestos de venta- sobre las características de los edificios, la actividad comercial que acogen y los mercados no sedentarios, que en muchas ocasiones se ubican junto a los municipales.

Asimismo, el programa del acto también ha incluido la presentación del Manual de uso de la identidad gráfica de la Red AFIC, al colectivo de oficinas AFIC y a sus responsables técnicos y políticos.

La Red AFIC
La Red de Agencias para el Fomento de la Innovación Comercial tiene como meta impulsar la modernización y ordenación del comercio local de la Comunitat Valenciana.

Esta red de oficinas locales, especializadas en el ámbito del comercio minorista, permite acercar la Administración Autonómica a los comerciantes de la Comunitat, mediante la constante colaboración de más de 100 ayuntamientos, mancomunidades y consorcios que cuentan con este servicio.

El Área de Comercio de la Conselleria de Industria, Comercio e Innovación es la encargada de coordinar esta red que, gracias a su estructura descentralizada, permite acercar la actuación administrativa al 80% de los comerciantes del territorio autonómico y dar cobertura a los más de 50.000 comercios ubicados en los 264 municipios, a los que asesora y presta servicios adaptados a las singularidades del comercio local.

Entre sus actividades destacan el asesoramiento a comerciantes y emprendedores mediante el uso de potentes herramientas telemáticas específicamente diseñadas, el impulso de los centros comerciales tradicionales, la participación en estudios sobre la situación del sector comercial, la ejecución de acciones promocionales que dinamicen el comercio de la ciudad y, en definitiva, cualquier actuación que ayude a mejorar la calidad de vida y el atractivo de la ciudad.

La Red AFIC, que cuenta con el certificado de calidad ISO9001, basa su compromiso con los ciudadanos en la rapidez en la respuesta, la fiabilidad y la eficacia, la confidencialidad y el trato personalizado, la accesibilidad al servicio y la transparencia.