Colomer presenta la estrategia de marketing ''online'' de Turisme, que ya ha conseguido más de 2,4 millones de visitantes 'online' y 1,6 millones de interacciones en redes

El secretario autonómico de Turisme, Francesc Colomer, ha presentado la evolución de la estrategia de marketing 'online' de Turisme Comunitat Valenciana y ha ofrecido los primeros resultados alcanzados.

Colomer ha explicado que "este proyecto de marketing 'online' lo iniciamos en 2020, pero la pandemia nos obligó a retrasar la presentación de los resultados que teníamos planificada". Así, ha puntualizado que "tenemos todavía un horizonte de trabajo", ya que la duración de este proyecto se prevé hasta 2022 y se contempla la posibilidad de prórroga.

El responsable de Turisme ha recalcado que esta estrategia "responde a nuestros objetivos de servir al sector, cultivar mercados, ganar posicionamiento y seguir avanzando en la reputación en la Comunitat Valenciana y de las empresas del sector turístico, respondiendo al sacrificio que hacen cada día".

Además, ha resaltado que en la Comunitat Valenciana "fuimos de las primeras comunidades que entendió que el tablero de juego en el ámbito de la promoción se juega cada vez más en el ámbito digital", aunque ha señalado que "también es cierto que nuestro Plan Operativo de Marketing es amplio en la promoción presencial en ferias generalistas, pero también cada vez nos interesan más las ferias específicas de producto y tener más inteligencia de mercados para perseguir el target de clientes que concuerda con nuestro portfolio de productos".

Para Colomer, "el espacio 'online' es y va a ser más cada vez el gran ámbito de las operaciones para posicionar nuestro destino, por eso creamos esta estrategia que vamos mejorando e intentamos cualificar cada año".

Estrategia Marketing 'online'

La estrategia de marketing 'online' de Turisme Comunitat Valenciana que se ha presentado se inició en 2020 y prevé una duración de 24 meses, hasta 2022.

Los objetivos son incrementar la notoriedad, reputación y posicionamiento de la Comunitat Valenciana; favorecer la presencia y fomentar la distribución de la oferta turística valenciana en la red; mejorar los resultados de reservas turísticas en distintas temporadas a través del posicionamiento de la Comunitat Valenciana; favorecer la interacción con los usuarios con el fin de incrementar su compromiso y fidelización con la marca Comunitat Valenciana; además de generar tráfico al Portal Turístico.

Así, a través de marketing de contenidos se pretende conectar con las personas usuarias para contar experiencias, ideas y sugerencias para que pueda aprovechar al máximo su visita a la Comunitat Valenciana.

En esta línea, la estrategia contempla la creación de nuevos contenidos en el Portal Turístico adaptados al mercado local, nacional e internacional, además del lanzamiento de un videoblog nacional e internacional, que supone una nueva forma de recorrer el territorio Comunitat Valenciana y es posible la actualización diaria de la agenda de eventos y fiestas.

Asimismo, este proyecto también incluye una estrategia para redes sociales. De este modo se realiza una conversación diaria en todos los perfiles de las redes sociales diferenciadas por mercados; además de impulsar la conexión con las miradas de influencers nacionales e internacionales; y la apuesta por el mobile marketing y la creación de una nueva app.

Finalmente, se impulsa la publicidad digital personalizando las campañas según intereses nacionales e internacionales en Social Ads, Google Ads y RTB. También a través de la comunicación con las principales Agencias de Viaje 'online'. Así se ha trabajado con seis en el ámbito nacional (Atrápalo, Destinia, Edreams, Logitravel, Expedia y Rumbo/Lastminute), y con cuatro en ámbito internacional (Destinia, Edreams, Expedia y Rumbo/Lastminute).

Balance primer año de la nueva estrategia de Marketing 'online'

Respecto al balance registrado durante el primer año de ejecución del nuevo proyecto de marketing 'online' de Turisme Comunitat Valenciana, cabe señalar que se han obtenido:

• Más de 2.400.000 visitas al portal turístico.
• Una comunidad que supera el medio millón en nuestras redes sociales.
• Más de 1.600.000 interacciones en redes sociales.
• Más de 34.800.000 de impresiones y visualizaciones en redes sociales.
• Un incremento de más del 50 % en nuestras bases de datos de suscriptores.
• Más de 330.000 visualizaciones de correos electrónicos.
• Cerca de 46.000.000 de impresiones en Agencias de Viaje 'online' (OTAs)
• Más de 31.000.000 de impresiones en Social Ads, Google Ads y RTB.
• Más de 735.000.000 de impresiones en metabuscadores y redes sociales viajeras.

Nuevo Videoblog, 'Mediterráneo en Acción'

Francesc Colomer ha destacado que "hoy ponemos el acento en el lanzamiento del nuevo Videoblog en el que hemos querido hacer un guiño al mundo audiovisual y que hemos titulado 'Mediterráneo en Acción', una derivada de nuestro claim de campaña Mediterráneo en Vivo".

Colomer ha señalado que el nuevo videoblog "va a tener su ubicación en el portal turístico y en el canal de Youtube" y ha recalcado que con esta iniciativa "pretendemos generar una imagen fresca, positiva, inspiradora, evocadora, además de cultivar nuevos públicos y retener a nuestros fieles de siempre".

El nuevo videoblog de la Comunitat Valenciana, 'Mediterráneo en Acción' nace con un claro objetivo: potenciar el conocimiento, la notoriedad, la reputación y el posicionamiento de la marca turística Comunitat Valenciana. Además, busca dar una mayor visibilidad a los diferentes destinos y al portal turístico a nivel nacional e internacional.

Las categorías que abordarán los diferentes vídeos de Mediterráneo en Acción serán cultura, gastronomía, naturaleza y sostenibilidad, actividades y planes, LGTBI+, turismo accesible e inclusivo, además de fiestas y eventos.

Vídeo de la presentación: https://www.youtube.com/watch?v=io5EKw67QiA