29 de noviembre de 2020 29/11/20

Alabau: “Desde el SERVEF queremos reforzar la atención personalizada a los demandantes de empleo”

  • El director general de Empleo e Inserción Laboral ha visitado las instalaciones del Centro SERVEF de Empleo de Catarroja

  • Asegura que el nuevo enfoque a las oficinas de empleo permitirá mejorar la gestión de la intermediación laboral

  • La implantación de los AUTOCAJEROS permite orientar al personal de las oficinas hacia actividades de mayor valor añadido para los usuarios

El director general de Empleo e Inserción Laboral del Servicio Valenciano de Empleo y Formación (SERVEF), Gonzalo Alabau, ha manifestado esta mañana que, desde el equipo directivo de la Conselleria de Educación, Formación y Empleo, “queremos reforzar la atención personalizada a los demandantes de empleo”.

Alabau ha visitado esta mañana las instalaciones del Centro SERVEF de Empleo de Catarroja, donde se ha reunido con el equipo directivo del centro con el objetivo de conocer de primera mano el grado de implementación del nuevo modelo de gestión que se está implantando en las oficinas de empleo.

Durante su visita, el director general ha destacado que “estamos trabajando en un nuevo enfoque para los centros de empleo, orientado a mejorar la gestión de la intermediación, que permita satisfacer tanto las necesidades de los demandantes de empleo como del tejido empresarial, ajustando así lo más posible la oferta a la demanda”.

“Desde el SERVEF, -ha indicado-, se está reforzando la atención personalizada a los demandantes de empleo, a través de un plan de atención a los usuarios inscritos en los Centros Servef de Empleo de la Comunidad, con el fin de diseñar y poner en marcha Itinerarios Personalizados de Inserción a los demandantes de empleo”.

En este sentido, ha calificado como “esencial” la vinculación de las distintas oficinas de empleo a sus territorios, mediante prospecciones permanentes en los mismos, “de forma que adquieran un papel protagonista como puerta de entrada del usuario, en el que se orientará, a los usuarios, tanto empresas como desempleados, mediante servicios personalizados que faciliten oportunidades de inserción directa en el mercado de trabajo, ya sea por cuenta propia o ajena”.

A este respecto, Alabau ha destacado la apuesta realizada por el SERVEF en materia de nuevas tecnologías, como la implantación de los AUTOCAJEROS en las oficinas de empleo, “que permite reducir las cargas de trabajo administrativo del personal de los centros de empleo, facilitando una mayor especialización del personal en tareas de alto valor añadido, como la orientación laboral o el asesoramiento personal”.

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