Bataller anuncia el nuevo Plan de Innovación y Calidad de los Servicios 2.0

El Alcalde de Castellón, Alfonso Bataller, ha anunciado hoy el nuevo Plan de Innovación y Calidad de los Servicios 2.0 (2015-2020) (PICS 20 2.0) orientado al bienestar y la calidad de vida del ciudadano y que constituirá un ambicioso marco de trabajo para la prestación de servicios municipales, tras la reunión que ha mantenido con los portavoces de los cuatro grupos políticos –PP, PSOE, Bloc-Compromís y EU- a los que el primer edil les ha comunicado que “trataremos de que el consenso político con todos los grupos, a los que he tendido la mano para trabajar juntos por Castellón, sea el punto de partida del documento porque es nuestra voluntad que la suma de esfuerzos y voluntades sea la piedra angular del plan que recogerá los servicios públicos de la ciudad de Castellón para los próximos años”. Una reunión en la que también han participado los coordinadores y representantes de las diferentes áreas municipales, incluyendo la secretaría municipal, que han sido los que han realizado la propuesta técnica de este nuevo documento, bajo la dirección del equipo de gobierno municipal.

En la elaboración del nuevo plan, se van a tener en cuenta las novedades y el entorno legislativo, definidos hoy por la Ley de Transparencia y por la Ley de Racionalización y Sostenibilidad de las Administraciones Publicas, ha dicho el primer edil.

EFICIENCIA Y EFICACIA Y UNA ADMINISTRACIÓN ABIERTA Y DE CALIDAD

En base a estos factores, la propuesta técnica, avalada por el equipo de gobierno, recoge los ejes, objetivos y líneas estratégicas sobre los que pivotará el nuevo plan, que incluirá necesariamente los criterios de orientación ciudadana, eficacia y eficiencia y una administración abierta, accesible de calidad e innovadora. El plan se inspira en los principios de universalidad y accesibilidad, participación social, excelencia y calidad de los servicios y el compromiso con la innovación y las TIC.

Para consolidar estos criterios, “hoy hemos planteado una estructura de trabajo que incluye tres objetivos, cuatro ejes y siete líneas de trabajo”.

Bataller, quien en la rueda de prensa ha estado acompañado por el teniente de alcalde del área de Modernización, Juan José Pérez Macián; el concejal de Innovación, Julio Tena; y el director de Modernización, Jorge Verchili, ha recordado que el plan comenzó su andadura en el 2007 con un horizonte de trabajo hasta 2015 y un año y medio antes de que finalice, “hemos hecho el balance de resultados que arroja un nivel de ejecución que asciende al 82% y que responde a la media de los objetivos alcanzados en las cinco áreas de trabajo del mismo como son el desarrollo organizativo, la gestión de personas, Castellón digital, Ciudad y ciudadanos y excelencia en los servicios”.

Este plan contó en su impulso con la participación social y la integración de los grupos políticos del ayuntamiento y de los empleados municipales, así como con las experiencias disponibles y el marco legal existente y también la colaboración entre administraciones, creando las comisiones de trabajo pertinentes y siguiendo todos los procesos de consenso de este ayuntamiento, ha explicado el Alcalde de Castellón.

Bataller ha dicho también que “partíamos de una misión que definía nuestra función que es la de prestar los servicios municipales con eficacia y eficiencia proporcionando bienestar y calidad de vida y vertebrando cohesionada territorial y socialmente la ciudad y desde una acción política orientada al 100 por cien a los ciudadanos”.

“Queremos consolidar una ciudad emprendedora con la calidad y el bienestar como banderas, hemos escuchado a los ciudadanos en los Foros de Urbanismo y hemos recogido las inquietudes e ideas vertidas por más de 400 personas que, en representación de 140 asociaciones, participaron en los mismos”, ha proseguido el primer edil, quien ha destacado también que el Plan de Modernización y Calidad en los Servicios, constituye en la actualidad el marco que define su planteamiento, desarrollo y evaluación.

EXCELENTE PUNTUACIÓN DE LA SINDICATURA DE CUENTAS

Para finalizar, Bataller ha recordado que el Ayuntamiento de Castellón, junto con el resto de ayuntamientos de la Comunitat Valenciana de más de 50.000 habitantes, ha sido objetivo durante estos meses de una auditoría operativa de la Sindicatura de Cuentas de la Comunidad Valenciana sobre el grao de implantación de la administración electrónica durante el periodo 2008-2013. El objeto de esta auditoría era medir la implantación de la administración electrónica en sus diferentes ámbitos y su impacto económico en las entidades locales y la conclusión es que la web-sede electrónica del Ayuntamiento de Castellón se sitúa en el nivel más alto de la evaluación realizada.