Marco instala un buzón de sugerencias
El Ayuntamiento de Castellón ha instalado un buzón de sugerencias, dirigidas directamente a la alcaldesa, Amparo Marco, en el edificio consistorial, concretamente en la primera planta, junto al Registro, una de las zonas del ayuntamiento que más ciudadanos y ciudadanas visitan cada día. Con esta iniciativa la alcaldesa quiere abrir una vía más de comunicación con los ciudadanos para conocer de primera mano sus preocupaciones, demandas y sugerencias.
En tan sólo unas semanas, la alcaldesa ha recibido decenas de sugerencias a través del buzón. En ellas los ciudadanos demandan todo tipo de mejoras en los servicios municipales aunque uno de los temas que más se repite es la necesidad de una mejor limpieza en la ciudad. En este sentido, la alcaldesa ha explicado que “el Gobierno Local es consciente de que en los últimos años el servicio municipal de limpieza había ido perdiendo eficacia y calidad, por ello, en los presupuestos de 2016 hemos contemplado un incremento de 1,6 millones de euros para ampliar el servicio de limpieza viaria y recogida de basura”.
Los vecinos y vecinas de Castellón trasladan a la alcaldesa tanto peticiones generales como demandas puntuales sobre problemas en una calle, una plaza o un parque que se están trasladando a los servicios técnicos municipales para su gestión. Así mismo, Marco ha recibido varias sugerencias para agilizar el sistema de atención a los ciudadanos del ayuntamiento.
La alcaldesa ha mostrado su satisfacción por la buena acogida que ha tenido esta iniciativa y ha explicado que es una prueba más de que “los castellonenses quieren participar en la gestión de su ciudad de forma activa y por eso aprovechan todas las vías de comunicación que el nuevo gobierno local está abriendo, bien sea a través de internet (portal del ciudadano, redes sociales), como a través de los foros de participación o de este tipo de iniciativas”.
Hay que recordar que la puesta en marcha de este buzón se suma a otras iniciativas de Marco en favor de la transparencia y la participación como es abrir las puertas de la alcaldía todos los jueves para recibir a particulares con el objetivo de atender personalmente sus problemas, en cualquier ámbito que sea competencia municipal, y con especial atención a los temas de emergencia social.
