El Servicio de Atención Jurídica a la Dependencia atendió 210 consultas en 8 meses
La edil del área explicó que la resolución del grado de dependencia de los usuarios del servicio suele demorarse aproximadamente un año, al que hay que sumar otros 12 meses de retraso en el cobro de las prestaciones. “Desde la Consellería de Bienestar Social no se está gestionando bien el servicio en el que existen en la actualidad más de 40.000 personas dependientes esperando su resolución”, explicó Isabel Martínez que añadió que la Comunidad Valenciana se encuentra a la cola, sólo por delante de Canarias.
El servicio se presta los martes y jueves, de 16:30 a 20:30 horas en el Centro Social ‘La Torreta’, mediante cita previa, y comprende el asesoramiento de un abogado, que atiende todas las dudas y soluciona, en la medida de lo posible, los problemas que pueden surgir a aquellas personas que hayan solicitado la ayuda por dependencia y cuyo expediente se encuentre en trámite.
Las tres trabajadoras sociales con las que cuenta el departamento de Bienestar Social han atendido en 2010, 873 atenciones en despacho, 2150 atenciones telefónicas, 429 visitas domiciliarias, 206 informes sociales realizados y 96 informes técnicos.
Desde que en 2007 se puso en vigor la Ley 39/2006 de Dependencia, que tiene como objeto reconocer a los ciudadanos el derecho a la promoción de la autonomía personal y de atención a las personas en situación de dependencia, se han recibido en Servicios Sociales del Ayuntamiento de Benidorm cerca de 1000 solicitudes, de las que 762 cuentan con resolución de grado y nivel y 272 con Programa Individualizado de Atención
