Alzira acoge el 9 de julio la jornada “¿Por qué no vendo? Claves del cambio de escenario cliente- empresa”
La jornada es gratuita si bien hay que inscribirse para participar de la misma
El Ayuntamiento de Alzira, desde la concejalía de Promoción Económica y Empleo y a través de IDEA, y en colaboración con Estudios Empresariales Alzira y la Asociación Empresarial de Alzira ha organizado la jornada “¿Por qué no vendo? Claves del cambio de escenario cliente- empresa”. Una jornada gratuita que se llevará a cabo el martes, 9 de julio, a las 15 horas, en la Casa de la Cultura.
La situación actual exige por parte de las empresas y comercios un cambio de actitud en la relación con los clientes y potenciales clientes. Quedó atrás la época en que las empresas vendían, ahora son los clientes los que compran y este cambio de paradigma provoca estancamiento en las empresas y comercios que no han sabido detectar esta situación.
La jornada va dirigida a empresas y comercios de Alzira y alrededores interesados en conocer las nuevas tendencias del mercado en cuanto a la atención al cliente, entendida ésta como herramienta fundamental en la diferenciación y percepción que el cliente recibe.
Para participar de la jornada hay que inscribirse en www.estudiosempresarialesalzira.es/eventos.
Programa de la jornada
15 horas. Presentación de la jornada a cargo del concejal de Promoción Económica, Empleo y Comercio, José Luis Palacios.
15:15 horas. “Situación actual y reflexiones”, a cargo de José Manuel Sanz, responsable de Comunicación de Estudios Empresariales Alzira.
15:30 horas. “¿Por qué no vendo? Claves del cambio de escenario cliente- empresa”, a cargo de José Abellón, formador de vendedores, MBA Marketing y Máster en Dirección Comercial.
16:30 horas. Cierre de la jornada.
