El SIAC atiende a más de medio millar de personas en su primera semana operativo
La oficina aplicará el horario de tarde y abrirá las mañanas de los sábados a partir del próximo 4 de febrero
El Servei d’Informació i Atenció Ciutadana (SIAC) de Almassora ha atendido a más de medio millar de personas durante su primera semana en funcionamiento. Una cifra que se corresponde con el número de visitas que ha recibido el servicio desde el pasado lunes pero que, sin embargo, no se equipara al número de trámites gestionados, “que ha sido mucho más elevado”, tal y como ha indicado la coordinadora del servicio, María Antonia Fernández.
Juan Cantavella, concejal de Modernización municipal, ha destacado el buen funcionamiento de la oficina durante su primera semana activa, “ya que ha tenido una muy buena aceptación por parte de los vecinos”. El acceso fácil y rápido a las dependencias, así como el trato personalizado a los usuarios “ha sido acogido rápidamente por las decenas de ciudadanos que ya han cursado sus trámites en la oficina durante esta primera semana”.
La puesta en marcha del SIAC ha arrancado con la tramitación de documentos relativos al registro de entrada, padrón, autoliquidación e información municipal. El padrón registró el mayor número de consultas, con 54 usuarios el martes, 42 atenciones directas el miércoles, y 29 y 43 los usuarios atendidos el jueves y el viernes, respectivamente.
En segundo lugar, con mayor número de vecinos, se sitúa el registro de entrada. El miércoles se contabilizó el mayor repunte, con 49 personas atendidas, mientras que el viernes fueron 37. Martes y jueves se registraron idéntico número de usuarios, un total de 29.
En el apartado de autoliquidaciones, el viernes se contabilizaron 35 personas, mientras que el jueves fueron 25, el miércoles 20 y el martes 17. Por último, el menor número de registros se ha contabilizado en el apartado de información. Fueron 14 las personas que acudieron a la oficina el miércoles, las mismas que el viernes, mientras que el martes y el jueves fueron once las asistencias.
Nuevos horarios en febrero
El SIAC abrirá sus puertas a partir del próximo 4 de febrero en horario de tarde los jueves y con apertura de puertas los sábados por la mañana. La intención es dar un servicio por las tardes para facilitar el acceso de los ciudadanos a las dependencias municipales y que éstos puedan realizar sus trámites en un horario que se ajuste a sus necesidades.
El SIAC abrirá los jueves por la tarde, el primero será el 7 de febrero, en horario de 17.00 a 20.00 horas. Asimismo, también permanecerá abierto al público los sábados por la mañana, en horario de 9.00 a 13.00 horas. “El objetivo es que los ciudadanos que no puedan trasladarse a las dependencias en horario de oficinas puedan aprovechar estas jornadas para tramitar su documentación”.
