El Servicio de Mediación de la Policía Local de Alfafar ya está disponible en la web municipal
Los ciudadanos podrán descargarse el procedimiento y la solicitud de este servicio de mediación vecinal
Se trata de un servicio de resolución de conflictos de la convivencia gratuito, confidencial y rápido, sin acudir a la vía judicial
Desde el inicio de esta semana, los ciudadanos de Alfafar ya pueden descargarse desde la web municipal www.alfafar.com el procedimiento y solicitud del servicio de Mediación Policial que ofrece la Policía Local de Alfafar para mediar en aquellos conflictos en la comunidad de vecinos que afectan a la convivencia.
Se trata de un servicio gratuito de resolución extrajudicial de conflictos entre las personas, con la intervención neutral e imparcial de una tercera parte, la Policía, para buscar una solución satisfactoria para los afectados, dentro de los límites fijados por la Ley, siendo un proceso voluntario, confidencial y rápido, resolviéndose en 15 días. Para solicitar el procedimiento es necesario residir en Alfafar.
Entran en este ámbito de la mediación las molestias por ruido o por animales de compañía, problemas de convivencia vecinal o de insalubridad, o impagos en la comunidad, quedando fuera los asuntos que constituyan infracción penal o administrativa, o cuando ya exista reclamación en una de esas vías.
Una vez presentada la instancia en el SAC, con una breve descripción de la situación y cuantos datos sea posible, el servicio de mediación analizará la conveniencia de iniciar el protocolo, comunicando al interesado la resolución. Iniciado el protocolo, se ofrecerá a la otra parte el servicio. Si no acepta se da por finalizado el procedimiento, pero si accede, la siguiente fase es la reunión entre mediador y partes implicadas. Finalmente se extiende un Acta con el resultado de la misma.
Para más información, se puede acudir al SAC del Ayuntamiento o del Barrio Orba o a la Central de Policía Local de lunes a viernes, de 9h a 14h.
