L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor renova la seua web
El nou portal amplia l’oferta de serveis i facilita als ciutadans l’accés a la informació
L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor d’Alcoi s’ha renovat per complet, dins un programa d’homogeneïtzació dels diferents portals web de les OMIC de tot el territori autonòmic. La nova pàgina ofereix una àmplia oferta de serveis al consumidor, facilitant l’accés de la ciutadania a tots els tràmits que l’OMIC posa al seu abast, i permetent a més l’accés a informació d’interés per als possibles usuaris.
La web ja està en marxa i es pot visitar o bé accedint des de la pàgina principal de l’Ajuntament (www.alcoi.org) o bé directament a l’adreça www.alcoi.redomic.com
Tal i com destaca la regidora de Consum Estefania Blanes, el que pretén la nova pàgina és “aconseguir que el consumidor tinga al seu abast no només la màxima informació possible sobre els temes que més gestions susciten a les oficines OMIC, sinó que dispose de forma fàcil i clara també dels ferraments que té al seu abast, per millorar la resolució de problemes que poden sorgir als ciutadans”. Blanes destaca que el propi disseny de la portada de la plana ja permet amb un sol colp d’ull accedir a un gran nombre de qüestions d’interés i informació útil per al consumidor, i que a més hi ha una categorització de temes destacats que situen els continguts segons els aspectes i qüestions que major nombre de demandes d’informació, queixes i peticions d’ajut es generen a les oficines: “En definitiva, el que volem és aprofitar internet per seguir avançant en els serveis que prestem des de l’oficina del carrer Sant Joan: defensar els drets dels consumidors davant possibles abusos de les empreses”.
D’altra banda, Blanes ha recordat que hui mateix a l’Àgora a partir de les 20 hores tindrà lloc una assemblea informativa oberta al voltant del cas Fórum Filatélico-AFINSA. L’assemblea està organitzada per Adicae (Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros), i els propis responsables de l’entitat acudiran per explicar la proposta de solució política per al cas que està sent aprovada per diferents governs autonòmics i locals, amb l’objectiu d’obtindre justícia amb un procés que es prolonga ja durant 8 anys.
