Iberdrola cambia la ubicación del punto de atención al cliente de Alcoy

Iberdrola ha trasladado el punto de atención al cliente de Alcoy a un local ubicado en la calle Doctor Sempere, 30. Este nuevo emplazamiento, situado en la misma zona que el anterior, permitirá una mejor atención a los clientes al ser más amplio y estar mejor adaptado.

Desde el punto de atención se pueden contratar precios fijos de electricidad y gas con la posibilidad de pagar una cuota fija mensual con independencia del consumo de cada mes, y también los servicios de mantenimiento y revisión de la instalación de gas y reparaciones eléctricas, y otros productos de interés que Iberdrola pone a disposición de sus clientes.

Además, se tramitan los servicios de alta, baja y modificación de los contratos, así como realizar todo tipo de gestiones relacionadas con la facturación, actualización de datos, domiciliación de recibos, cambios de número de cuenta, apertura de reclamaciones y contratación de gas natural, entre otras, y los clientes pueden así optimizar sus suministros mediante un trato personalizado y un análisis de medida.

Iberdrola, al mismo tiempo que facilita a sus clientes los canales digitales más modernos, al añadir a la web www.iberdrola.es/clientes el canal clientes de Twitter (@TuIberdrola) y el perfil de clientes en Facebook (facebook.com/IberdrolaClientes), quiere darles la opción de ser atendidos por el canal que cada uno encuentre más conveniente en cada momento, motivo por el que también ha incrementado en los últimos años su red de establecimientos en toda España, y mantiene su teléfono de atención 900 225 235 disponible las 24 horas del día.

La compañía refuerza de esta forma su compromiso en la calidad de atención a sus clientes, a los que a través de su red comercial ofrece productos de valor y asesoramiento para la optimización de su suministro energético.