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La Agencia de Seguridad y Respuesta a las Emergencias refuerza en Fallas el 112 Comunitat Valenciana

  • La plantilla de operadores que atiende las llamadas al teléfono único 112 se incrementa en un 20%

La Agencia de Seguridad y Respuesta a las Emergencias ha reforzado esta semana los turnos del personal del teléfono de emergencias '112 Comunidad Valenciana' en un 20 por ciento para que los ciudadanos disfruten de las fiestas de las Fallas "con la máximas garantías", según ha señalado su director general José María Ángel.

En concreto, el servicio de atención al teléfono único 112 lo atenderán durante la semana fallera 51 operadores más que a diario. De forma ordinaria este servicio lo atienden 250 operadores, 84 coordinadores y 21 supervisores. Se trata de una plantilla de 355 profesionales que se incrementa en Fallas hasta 414 personas para que "la celebración de estas fiestas, a las que acude gran cantidad de gente y que atraen a tantos turistas, transcurran con la mayor normalidad posible", afirma Ángel.

Desde mañana miércoles 16 y hasta el viernes 18 de marzo, se efectuarán los mayores refuerzos, con once operadores y dos coordinadores más a diario, un incremento de un 30% y un 16%, respectivamente, de la plantilla durante esos días.

El director de la Agencia de Seguridad y Respuesta a las Emergencias ha insistido en que se disfrute de la fiesta con precaución y ha recordado que el teléfono '112 Comunidad Valenciana', además de atender las llamadas en valenciano y castellano, lo hace también en otros idiomas, como en inglés, alemán y francés, las 24 horas del día y durante todo el año.

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