Celadores de La Fe se entrenan para apoyar a pacientes y trabajadores en el arranque del nuevo hospital
El equipo de informadores facilitará la adaptación de pacientes y profesionales a las nuevas instalaciones
Trabajan sobre el terreno estudiando los planos y recorriendo las instalaciones
A partir del 29 de noviembre, un grupo de 16 celadores estará a disposición de profesionales y usuarios
La Dirección del Hospital ha promovido esta iniciativa para intentar facilitar la adaptación a las nuevas instalaciones en sus inicios y durante todo el proceso del traslado tanto para usuarios como para trabajadores. La coordinadora de este proyecto de formación, Susana Gómez Leyva, explica que “la labor de los celadores es fundamental, pues son el primer eslabón con el que entran en contacto los pacientes a su llegada al hospital. Por tanto, es fundamental que conozcan en profundidad el edificio y dispongan de toda la información que sea necesaria para poder orientar y resolver las dudas de los pacientes como de los propios profesionales”.
Con este objetivo, a principios de octubre se conformó un grupo de siete celadores que trabajaron sobre el terreno, estudiando los planos y recorriendo las instalaciones, y que han sido los encargados de instruir, a su vez, a otros compañeros que se han ido incorporando progresivamente al llamado “equipo de informadores”. Para la apertura de las primeras consultas externas de La Fe, será un total de 16 celadores los que estarán a disposición de pacientes y trabajadores para contribuir al buen funcionamiento de la puesta en marcha del hospital.
“La idea es que este grupo se amplíe en función de las nuevas necesidades, amparando todo el proceso de traslado o incluso hasta que la actividad sanitaria esté completamente asentada”, explica Susana Gómez Leyva.