La web de Metrovalencia recibió el pasado año más de 2,5 millones de visitas de los internautas
El portal de Metrovalencia recibió 2.589.549 visitas durante el pasado año, lo que supone una media diaria de 7.094 entradas. El tiempo medio de permanencia en www.metrovalencia.es de cada internauta fue de 2 minutos y 39 segundos y se visitaron un total de 7.744.338 páginas.
La página web de Metrovalencia entró en servicio en el año 2003. En 2008 experimentó una transformación en su presentación y contenidos. En 2015 se incorporó una nueva utilidad, la recarga por Internet, en euros, de la tarjeta monedero TuiN y del resto de títulos de transporte, con excepción del billete sencillo, ida y vuelta y los que se tengan que justificar por parte de algún colectivo. Todo ello ha supuesto una mayor comodidad para el usuario, a la hora de adquirir sus títulos de transporte.
De entre todas páginas de la web, aparte de la página principal, la más visitada fue la de planificador de trayectos, seguida de la consulta de los horarios de los distintos servicios de transporte ofrecidos por Metrovalencia y la información de las diferentes líneas de metro y tranvía, los horarios por paros y las tarifas.
El mayor registro de visitas se produjo en el mes de septiembre, seguido de noviembre y octubre. El día de mayor actividad del portal fue el 11 de septiembre, con 22.516 entradas.
La página web de Metrovalencia recibió visitas desde 169 países de todos los continentes. Tras España, que aglutina el 92,64 por ciento del total, 2.398.882, de entre todos los demás países figura de forma muy destacada Italia, con 30.366 visitas. Le sigue el Reino Unido, con 26.562; Alemania, con 18.801; Holanda, con 15.634; Francia, con 14.950; Estados Unidos, con 12.041; Bélgica, con 8.009; Polonia, con 5.489 y Rumanía, con 5.470 entradas.
De entre esos 169 países, hubo visitas de lugares tan dispares como Argentina, Japón, Panamá, Sudáfrica, Bulgaria, Serbia, Marruecos, Taiwán o República Dominicana.
Cambio en los dispositivos
En cuanto a los dispositivos empleados a la hora de acceder al portal, prosigue el avance de los sistemas móviles, aunque el ordenador de escritorio sigue ejerciendo el liderazgo. En 2017 el dispositivo fijo por excelencia, el ordenador, encabezó las entradas a la web, con 1.259.461 sesiones, frente a las 1.166.955 del teléfono móvil y las 163.133 de la tablet. La hegemonía ya no está tan clara, pero la tendencia al cambio, sí.
Redes sociales
Como complemento de sus servicios de información y atención al cliente, Metrovalencia decidió hace años establecer nuevas vías de comunicación con sus usuarios a través de las redes sociales. En junio de 2010 se acometió la primera fase del proyecto, con la incorporación al canal de Twitter y en octubre de 2011 se publicó el perfil de Facebook.
A través de estos servicios se atienden y se resuelven consultas, se informa de las distintas actividades y eventos organizados por la empresa, y se comunican con la máxima inmediatez las incidencias del servicio.
En Twitter, los seguidores a 31 de diciembre de 2017 se elevaron a 17.872, con 2.253 tweets emitidos.
En Facebook, los seguidores en la misma fecha se cifraron en 6.117, y en el top de publicaciones destacaron los vídeos de opinión de las visitas al Taller d'Història Ferroviaria de Torrent, el Plan de Accesibilidad Universal de FGV, el Día Internacional del Cáncer Infantil, la oferta de trabajo para Fallas, la Semana Europea de la Movilidad y la primera visita guiada al Taller d'Història ferroviaria.
Los usuarios que lo deseen pueden seguir a Metrovalencia en Twitter a través de la cuenta @metrovalencia y en Facebook facebook.com/metrovalencia.fgv.
Página FGV
Por su parte, la página web de FGV, www.fgv.es, creada en 2003 y modernizada en 2008 y 2015, recibió 251.256 visitas durante el pasado año. El tiempo medio de permanencia de cada internauta fue de 3 minutos y 46 segundos y se visitaron un total de 954.228 páginas.
De entre todas páginas de la web, aparte de la página principal, la más visitada fue la de Trabaja con nosotros: convocatorias; Trabaja con nosotros, Bases generales comunes a las 12 bolsas de empleo temporal, Bolsa número 6 condiciones particulares y los listados definitivos de las bolsas.
El mayor registro de visitas se produjo en el mes de mayo, seguido de junio y octubre. El día de mayor actividad del portal fue el 9 de mayo, con 10.396 entradas.
La página web de FGV recibió visitas desde 115 países de todos los continentes, de lugares tan dispares como México, Colombia, Algeria, Bielorrusia, Rumanía, Letonia, Lituania, Chile o Australia.
En cuanto a redes sociales, en abril de 2017 se creó la cuenta en Twitter @GVAfgv, que ha tenido hasta final de año 615 seguidores, con 117 tweets emitidos.
