-La OMIC informa sobre los servicios de tarifación adicional :: elperiodic.com

Esta web utiliza 'cookies' propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios, aceptas el uso que hacemos de las 'cookies'. Sin embargo, puedes cambiar la configuración de 'cookies' en cualquier momento.
Acepto     Más información
rss facebook twitter Canal elperiodic.com youtube  lasprovincias.es
Viernes 1 de agosto de 2014 |
google
elperiodic.com
Edición Requena
Sociedad

La OMIC informa sobre los servicios de tarifación adicional

20/07/2012 | elperiodic.com  
recomendar
imprimir
a mis favoritos
disminuir letra
aumentar letra
comentar
ver en PDF

Los servicios de tarifación adicional son aquellos que, a través de la marcación de un determinado código, conllevan una retribución específica al número al que se ha llamado en concepto de remuneración por la prestación de servicios de información, comunicación, etc.

El prestador de estos servicios deberá informar al usuario del precio máximo de la retribución en todo soporte publicitario. Además, en el momento de descolgado de llamada o en el menú de inicio deberá informar al usuario de que se trata de un servicio de pago.

Además de las llamadas, el usuario debe estar atento también a las suscripciones por SMS. Se trata de una suscripción a un servicio de alertas, notificaciones u ofertas que suele hacerse a través de Internet, introduciendo un código recibido previamente por teléfono. El alta en este servicio puede significar la recepción de entre 25 y 60 mensajes al mes, con una retribución de 1’2 a 6 euros. La mayoría de estas prácticas se consideran fraudulentas.

Frente a este tipo de fraudes, la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) recomienda seguir los siguientes consejos:

-La desconfianza es lo principal, si no se conoce el número y no se ha participado en nada no se debe contestar al mensaje, y en el caso de recibir varios mensajes, deberán ponerse medidas.

-Puede usted prevenir, utilizando su derecho a desconectarse de los servicios de tarifación adicional y llamadas al extranjero, si no los va a utilizar en principio.

-No deje de pagar sin más su factura, ya que hay muchos conceptos, y en este servicio hay implicadas dos partes, el operador de acceso, que nos factura, y el prestador del servicio, que seguramente es el que incumple el código de conducta y al que no se debe abonar el cargo.

-En caso de conflicto, pida el desglose de la factura, la baja de ese servicio, la identificación de la empresa, y reclame de manera fehaciente a su operador.

Para más información, los usuarios pueden visitar la página www.usuariosteleco.es , en la que, además de consultar toda la información sobre este tipo de malas prácticas, tendrán la posibilidad de presentar sus reclamaciones.

Comparta este artículo
  • Currently 0.00/5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Puntuación: 0.0/5
No hay comentarios en el artículo

Si deseas registrar tu nombre e imagen en los comentarios haz
click aquí
Publicidad
Publicidad
Opinión
24/07/2014 - Donde pongo el ojo...pongo la noticia
Qué triste es un pueblo sin banda de música
29/07/2014 - Picos Pardos
El verano y sus tradiciones
25/07/2014 - El mirador de l’Alcora
Recuperación del patrimonio
24/07/2014 - Camins de l´Alcora
De mosquitos, garrapatas y otra fauna
29/07/2014 - Moda e Imagen
Una escapada en avión
01/08/2014 - La Palestra
Dictacràcia
23/07/2014 - Raons i paraules
Sant Jaume
01/08/2014 - Chuzos de Punta
Otro fiasco de ley urbanística (y van dos)
28/07/2014 - Al fondo a la derecha
El instinto criminal surge en la playas
29/07/2014 - El Puntero
Hoteles morbosos
26/07/2014 - El Foro de Manuel Altava
Los frutos de un sacrificio
29/07/2014 - El Raconet Blau
Deute, discriminaciò i burla
Más noticias de hoy en la Provincia de Valencia
Más noticias de hoy en la Comunitat Valenciana
Humor
Ditalulling

RSS elperiodic.com Requena
Facebook elperiodic.comTwitter elperiodic.com
Aviso legal | Publicidad | Correo