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El Departamento de Salud de Requena registra 9.502 citaciones a través de Internet durante el año 2009

  • El servicio Sanitat 24 de la Conselleria de Sanitat permite pedir cita a través de Internet, voz o mensaje de texto

El Departamento de Salud de Requena promueve el uso de las nuevas tecnologías, registrando 9.502 citaciones a través de internet durante el 2009. "El uso de estas nuevas tecnologías está teniendo muy buena aceptación entre la población de la zona ya que es una forma fácil y rápida de pedir cita con su médico sin tener que desplazarse hasta el centro sanitario", señala Marisa de Reynoso, directora de primaria del departamento.

Gracias al plan Sanitat 24 los ciudadanos pueden acceder a un conjunto de servicios sanitarios, contando únicamente con el teléfono móvil o a través de un ordenador. El usuario podrá de esta forma pedir, consultar o anular citas con su médico de cabecera o pediatra, así como recibir todo tipo de información sanitaria (campañas de vacunación, chequeos).

El centro de salud de Requena es el consultorio que ha acogido con mayor entusiasmo el uso de estas nuevas tecnologías, registrando durante el pasado año un total de 5.246 peticiones a través de la red y 352 mediante mensaje de texto. "Sólo en el último trimestre del año registramos más de 1.000 peticiones a través de Internet", señala la directora de primaria.

La zona de salud número 8, en la que se enmarca el consultorio de Requena, comprende también el centro de salud de Utiel, en el cual se ha podido apreciar un notable incremento del uso del plan Sanitat 24. Durante el pasado año el centro ha registrado 3.033 citaciones a través de Internet y 223 mediante mensaje de texto.

El centro de salud de Ayora, con 1.174 citaciones a través de la red, es otro de los consultorios de la zona con mayor uso de estas nuevas tecnologías. "Desde la dirección del departamento intentamos promover día a día el uso de estas nuevas formas de citación que nos permiten mejorar notablemente la calidad asistencial que ofrecemos a nuestros pacientes", apunta la doctora Marisa de Reynoso.

Funcionamiento
Para pedir o anular cita con su médico a través de Internet, el paciente debe entrar en www.san.gva.es y pinchar en el botón Sanitat 24. Introducirá su número SIP y su fecha de nacimiento y seleccionará el servicio para el que quiere pedir o anular la cita y la fecha que más le convenga de las 3 libres que se le muestren. A continuación recibirá una confirmación pudiendo imprimirla si lo desea.

A través de mensaje de texto también es posible pedir o anular cita en el centro sanitario. Para ello el usuario debe enviar un mensaje de texto al 7.373 indicando en cada caso: CITA (espacio) nº SIP, ANULAR CITA (espacio) número SIP o bien CONSULTAR CITA (espacio) número SIP. No obstante, el paciente podrá también solicitar estos servicios mediante la tradicional llamada telefónica, llamando al 901227722 o al 963469399 si dispone de tarifa plana nacional.

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