El Hospital Doctor Moliner renueva la ISO del Sistema de Gestión de Calidad

El secretario autonómico de la Conselleria de Sanitat, Luis Ibañez, ha hecho entrega hoy a la doctora María José Merino, responsable de la Unidad de Análisis Clínicos de Hospital Doctor Moliner, conformada por las especialidades de bioquímica y hematología, del Diploma acreditativo de la recertificación ISO 9001:2008 del Sistema de Gestión de Calidad, que por cuarto año consecutivo ha vuelto a obtener.

Este certificado constata una continuación de una actividad de calidad otorgada por una empresa externa y acreditada que proporciona a los clientes la confianza de que la Unidad de Análisis Clínicos del Hospital Doctor Moliner dispone de un sistema capaz de garantizar que los servicios ofrecidos cumplen con los requisitos establecidos por la normativa vigente.

Además, con este certificado se da un paso más hacia la estrategia global de gestión de la organización y hacia la calidad total, con aspectos como la satisfacción del paciente, la gestión de los procesos y la optimización de los recursos. Todo ello hace posible que la organización sea más competitiva lo que requiere de una implicación activa de las personas en las actividades de mejora. Esto último lleva consigo también la potenciación del trabajo en equipo y clima laboral favorable.

Cualquier sistema de calidad debe buscar la mejora continua, lo cual hace que se involucren todos los niveles de la organización para crear una cultura de la calidad. La mejora permanente se aplica sobre todos los procesos. Se pasa del control de calidad al aseguramiento de la calidad en primera instancia, para acabar haciendo una gestión de la calidad e implicando a todos los profesionales en el proyecto.

Asimismo, como para verificar que el sistema funciona hay que hacer auditorías periódicas, se asegura de este modo la mejora continua, ya que a partir de las "No Conformidades" detectadas hay que plantear acciones correctivas o preventivas, que hacen que mejore el sistema.

El secretario autonómico de Sanitat ha aprovechado la visita al Hospital Doctor Moliner para asistir al acto de presentación de las a la presentación la nueva directora de Enfermería, Juana Llovet, y de la nueva titular de la Dirección Económica del centro sanitario, Juana Belmar.

Asimismo, el representante de la Conselleria de Sanitat, acompañado por la doctora María Ángeles Matoses, directora del Hospital, y por una representación de los profesionales que en él trabajan, han visitado las Salas de Daño Cerebral y de Cuidados Paliativos, en las que han podido comprobar la importante labor realizada por los equipos de trabajo que integran cada una de estas unidades.