La Diputación de Valencia posibilita el acceso real a la administración electrónica a ayuntamientos y ciudadanos
La institución provincial trabaja en la plataforma ALSOA con la Generalitat, la FVMP, las diputaciones de Castellón y Alicante, y los ayuntamientos
Alsoa es una plataforma o “nube” en internet que representa la nueva administración electrónica y aglutina las nuevas estructuras tecnológicas, organizativas y jurídicas con el único objetivo de ofrecer servicios electrónicos a los ciudadanos de la provincia.
Además, permite avanzar a todas las entidades locales hacia la administración electrónica, con independencia de sus recursos.
A través del área de Modernización, cuyo titular es José Manuel Haro, la institución provincial construye la plataforma Alsoa en colaboración y coordinación con la Generalitat Valenciana, la Federación Valenciana de Municipios y Provincias (FVMP), las diputaciones de Castellón y Alicante y los ayuntamientos.
La participación de todas las administraciones públicas de la Comunitat Valenciana en la plataforma reduce la inversión global necesaria para alcanzar una administración electrónica real y asegura a todas las entidades locales el cumplimiento de la ley 11/2007, que garantiza el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos.
La plataforma Alsoa representa una nueva forma de trabajar internamente para los consistorios, más acorde con las nuevas demandas de ciudadanos y empresas, y mejora la agilidad organizativa de la administración frente a cambios.
Componentes de la plataforma Alsoa
La plataforma es una oficina virtual que contiene un catálogo de servicios, una carpeta ciudadana y una carpeta para el empleado público. Estas carpetas permiten, entre otros servicios, acceder al tablón de anuncios y al perfil del contratante, además de a la factura electrónica, así como realizar inscripciones, autoliquidaciones y hasta gestionar la cita previa.
Alsoa, para ofrecer estas prestaciones, integra tecnológicamente un sistema de datos del ciudadano, un gestor de servicios electrónico y diversas aplicaciones de padrón, gestor de expedientes, portafirmas, compulsa y firma electrónica, registro electrónico y hasta una pasarela de pagos, entre otros componentes.
Uno de los 23 servicios informáticos del SERTIC de la Diputación
La plataforma Alsoa es uno de los 23 proyectos, servicios y aplicaciones informáticas que la Diputación ofrece gratuitamente a los municipios a través del Plan Provincial de Servicios Informáticos (SERTIC), para potenciar la utilización de las nuevas tecnologías por parte de los ayuntamientos, como estrategia clave de modernización de la administración local en la sociedad de la información.
Un total de 188 municipios de la provincia recibe actualmente asistencia técnica del SERTIC, impulsado para que los consistorios locales avancen en la modernización de su gestión y en la mejora de sus servicios al ciudadano.
