La Universitat de València colabora con el Ayuntamiento para mantener los estándares de calidad en los servicios deportivos
El acuerdo recoge un proyecto de investigación en satisfacción con el uso de instalaciones y otro de demandas de servicios deportivos municipales
Alcalde y Vicerrector acuerdan también la firma de un convenio marco para que la Universitat aporte formación y asesoramiento para cualquier necesidad planteada desde el Ayuntamiento
El programa que recoge el convenio supone el desarrollo de dos proyectos de carácter anual y bienal. El primero de ellos permite medir la satisfacción con el uso de instalaciones y servicios deportivos municipales y el segundo permitirá llevar a cabo una investigación de expectativas y demandas en materia deportiva de los ciudadanos de Paterna. El departamento desarrollará durante los meses de abril a junio un trabajo consistente en la realización de encuestas personalizadas tanto en las propias instalaciones deportivas como a pie de calle. La dirección de ambos proyectos la compartirán tanto el profesor responsable del departamento como la persona designada por Fundelp. Las conclusiones de ambos estudios permitirán desarrollar actuaciones con el fin de mantener la calidad de uno de los servicios municipales mejor valorados por la ciudadanía y que es acreedor del Modelo EFQM de excelencia en la prestación del servicio.
El alcalde de Paterna, Lorenzo Agustí, indicó que si bien este tipo de encuestas de satisfacción ya se venían realizando anteriormente, el convenio firmado supone que “los estudios realizados a partir de ahora cuentan vendrán avalados por la propia Universitat, con el valor añadido que conlleva contar con una institución que goza de un enorme prestigio”.
Por otro lado, la reunión ha servido para avanzar en la firma de un convenio marco que suscribirán próximamente el Ayuntamiento de Paterna y la Universitat de València, que en palabras del vicerrector de la UV, Jorge Hermosilla, “permitirá al municipio contar con el apoyo de la Universitat en materia de formación y asesoramiento para todo tipo de actividades; tendrán a su disposición el potencial de los 3.500 doctores y 92 departamentos de la Universitat”, resumió. El alcalde de Paterna agradeció la predisposición a la colaboración mostrada por la Universitat de Valencia mostrada en los últimos años y recalcó la importancia que tiene para Paterna fomentar dicha relación.