-El Ayuntamiento de Onda ha atendido 1.400 sugerencias de los ciudadanos en un año :: elperiodic.com

Esta web utiliza 'cookies' propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios, aceptas el uso que hacemos de las 'cookies'. Sin embargo, puedes cambiar la configuración de 'cookies' en cualquier momento.
Acepto     Más información
rss facebook twitter Canal elperiodic.com youtube
Martes 9 de febrero de 2016 |
google
elperiodic.com
Edición Onda
Sociedad

El Ayuntamiento de Onda ha atendido 1.400 sugerencias de los ciudadanos en un año

29/08/2012 | elperiodic.com  
recomendar
imprimir
a mis favoritos
disminuir letra
aumentar letra
comentar
ver en PDF

El Ayuntamiento de Onda ha dado respuesta, a través de las diferentes plataformas de las que dispone, a casi 1.400 sugerencias realizadas por los vecinos, contestando a todas ellas, además, con mucha más celeridad. No en vano, el plazo de respuesta se ha reducido enormemente, sobre todo, en el caso del registro de entrada, pues ahora se contesta en apenas 10 días, frente a los más de 30 días del año anterior. Los vecinos de Onda disponen de tres herramientas para notificar al ayuntamiento todo tipo de incidencias. Una de ellas, el buzón de sugerencias de la página web municipal, la puso en marcha el actual equipo de gobierno y es la que ofrece un tiempo de respuesta menor: 3,61 días.

En las otras dos, el registro de entrada y el 010, la respuesta es ahora mucho más rápida que el año anterior. De ello se han beneficiado los casi 1.100 usuarios del 010 entre junio de 2011 y mayo de 2012, así como los casi 250 que utilizaron el registro de entrada.

“Este es un reflejo de que nuestra política de cercanía es real. Trabajamos más y aprovechamos mejor los recursos públicos para ofrecer a los ondenses los servicios que se merecen y solucionar sus problemas lo antes posible”, ha valorado Vicente Ramón, Teniente de alcalde del Área de Servicios Municipales y Mantenimiento Integral de la Ciudad.

La mejora en la atención a los vecinos ha sido posible gracias a la nueva organización de los servicios municipales y a los nuevos cauces de comunicación que el ayuntamiento ha abierto a los ondenses. Es el caso del nuevo servicio fotográfico gratuito del 010, mediante el cual cualquier persona puede enviar desde su móvil al ayuntamiento una foto de aquella incidencia que encuentre en la ciudad y que sea responsabilidad del consistorio. Una vez solucionado el problema, el ayuntamiento le envía al vecino la foto con el desperfecto arreglado y le informa de la cantidad económica que le ha costado al ayuntamiento dicha reparación.

A su vez, se ha reducido de 8 a 5 minutos el tiempo de espera en el SAT.

Comparta este artículo
  • Currently 0.00/5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Puntuación: 0.0/5
No hay comentarios en el artículo

Si deseas registrar tu nombre e imagen en los comentarios haz
click aquí
Humor
Ditalulling
Opinión
08/02/2016 - La Palestra
La necessitat de les Unitats de Respir
04/02/2016 - Piedras vivas
María, Auxiliadora del enfermo
01/02/2016 - Solo es una opinión, Ud. perdone
Valencia. La mejor paella y la mayor corrupción
02/02/2016 - Columna de Michel
Yo también estoy “encantado con Don Bosco”
01/02/2016 - Con su permiso
Confesiones de un escribidor
07/02/2016 - Ciudadana
Cuando la corrupción es la norma
04/02/2016 - Raons i paraules
Tres bisbes, tres corones
03/02/2016 - Desde el centro
Un 2016 de responsabilidad y ajustes
04/02/2016 - Carta oberta a Moncofa
Perdón