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Emergencias refuerza el personal del teléfono '112 Comunitat Valenciana' un 12% para la festividad de Reyes

  • Un total de 217 personas atenderá este servicio en la sala de recepción de llamadas desde este jueves y durante todo el fin de semana

El Centro de Coordinación de Emergencias incrementa desde este jueves los turnos del personal del teléfono de emergencias '112 Comunitat Valenciana' en un 12%, coincidiendo con la celebración de las tradicionales cabalgatas de Reyes en la Comunitat Valenciana, según ha señalado el director general de la Agencia de Seguridad y Respuesta a las Emergencias, José María Ángel.

Asimismo, el director ha explicado que, durante todo el día de Reyes, "el personal del teléfono de emergencias '112 Comunitat Valenciana' permanecerá atento a cualquier incidente que se produzca, dado que muchas personas se desplazan para recoger los regalos de Reyes de los familiares". En este día, la sala de atención de llamadas del teléfono 112 contará con un incremento de un 4 % respecto a un día ordinario, mientras que durante los cuatro días coincidentes con la festividad de Reyes, un total de 217 personas atenderán este servicio de Emergencias en la citada sala.

José María Ángel ha explicado que, desde el Centro de Coordinación de Emergencias autonómico, se realiza un dispositivo especial para que "la población disfrute de las fiestas teniendo la seguridad de que cualquier percance que ocurra será atendido de inmediato, no sólo por la rápida atención de su llamada, sino también por la coordinación entre los diversos organismos que atienden las emergencias en las tres provincias de la Comunitat".

Por último, ha recordado que este refuerzo, junto al que se produjo durante los días 24 y 25 de diciembre, así como en Nochevieja y Año Nuevo, "responde al objetivo del Consell de ofrecer a los ciudadanos y a los organismos públicos un servicio integrado de información y comunicaciones, donde cualquier emergencia pueda ser resuelta con la mayor brevedad posible, ya que la plataforma operativa de '112 CV' tiene la flexibilidad y la agilidad suficiente para aumentar sus operativos en caso de necesidad y dar una respuesta adecuada al tráfico de llamadas que se reciben".

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