El Servef pone en marcha Twitter y Facebook para mejorar el servicio a los usuarios
El Servicio Valenciano de Empleo y Formación (Servef) ha puesto en marcha una cuenta en Twitter y Facebook con el objetivo de mejorar a través de las redes sociales la calidad y cantidad del servicio que se presta a los ciudadanos.
En este sentido, el Servef facilitará información sobre las principales ofertas de trabajo o procesos de selección de personal que vayan produciéndose en el mercado laboral. También se informará sobre cursos de formación para el empleo, y sobre cuestiones de orientación laboral.
La cuenta en Twitter (@GVAservef) lleva apenas un mes abierta y ya está cerca de los 1.000 seguidores mientras que el Facebook (GVA Servef) en tan sólo 20 días ya ha alcanzado los 3.000 seguidores.
El objetivo del Servef es que tanto el Facebook como el Twitter sean así mismo un canal para que los ciudadanos hagan llegar sus propuestas y sugerencias de mejora, permitiendo una comunicación más fluida.
Esta medida forma parte del Plan Estratégico del Servef 2014-2020, una de cuyas novedades es el desarrollo de una estrategia digital con todas las innovaciones técnicas o tecnológicas con el fin de llegar al mayor número de usuarios.
El Plan Estratégico Servef 2020 nace con el propósito de establecer una nueva estructura de funcionamiento del Servef y la adopción de nuevas medidas en materia de empleo para ser más eficaces en los resultados y más eficientes en la inversión realizada.
La idea fundamental es adaptar el servicio público de empleo de la Comunitat Valenciana a las nuevas circunstancias del mercado laboral, a la estrategia de política industrial de la Generalitat, y a las nuevas tecnologías. También se pretende implantar un modelo colaborativo con las empresas, introducir procesos de mejora continua, combatir la falta de formación y aumentar los servicios.
