Nela García: “Las nuevas tecnologías son una herramienta excelente para mejorar la calidad de vida de las personas mayores y dependientes”
Más de 10.000 terminales se han distribuido a personas reconocidas como dependientes
La conselleria de Bienestar Social destina este año 3 millones de euros al servicio de atención domiciliaria 'Teleasistencia'
La secretaria autonómica de Autonomía Personal y Dependencia, Nela García, ha visitado la sede de la empresa ‘Servicios de Teleasistencia S.A.’ donde ha asegurado que las nuevas tecnologías “se están convirtiendo en una herramienta excelente para mejorar la calidad de vida y promover la autonomía de las personas mayores y de las personas dependientes, como el servicio de Teleasistencia que ofrece seguridad y tranquilidad a las personas mayores que viven solas o pasan gran parte del día sin ninguna compañía, y son susceptibles de encontrarse en situación de riesgo”.
Nela García ha recorrido las instalaciones de la sede, donde ha explicado que la conselleria de Bienestar Social “destina este año 3 millones de euros para financiar 12.727 terminales de Teleasistencia Domiciliaria para personas mayores y personas dependientes de la Comunitat Valenciana”.
La Teleasistencia es un servicio que a través de la línea telefónica y con un equipamiento de comunicación e informático específico, permite a los usuarios con sólo pulsar un botón de un dispositivo que llevan consigo mientras están en su domicilio, entrar en contacto verbal “manos libres”, las 24 horas del día y los 365 días del año, con un Centro de Atención Permanente.
Los Centros de Atención Permanente de Teleasistencia están atendidos por personal específicamente preparado para dar respuesta adecuada a la crisis presentada y/o a la demanda planteada por el usuario, bien por sí mismo, o movilizando otros recursos humanos o materiales propios del usuario o existentes en la comunidad.
“El servicio -ha explicado la secretaria autonómica- además de resolver emergencias, ofrece una atención integral al usuario desarrollando una acción preventiva, y dando soluciones a cualquier problemática de carácter sociosanitario que pueda presentarse”.
Este servicio básico se completa con las agendas de usuario que permiten recordar la necesidad de realizar alguna actividad concreta en momentos predeterminados como la toma de medicación, realización de gestiones, etc.
La Secretaria Autonómica ha podido comprobar de primera mano la profesionalidad del personal de la empresa. “El trato humano y amable con el que se comunican con los usuarios consigue que se encuentren protegidos y seguros en sus propios domicilios” ha asegurado.
10.407 terminales para dependientes
De las 12.727 terminales de Teleasistencia Domiciliaria que actualmente financia la Generalitat, 10.407 se han distribuido a personas que tienen reconocida la situación de dependencia con un grado y nivel con derecho en vigor a través del Sistema de Autonomía Personal y Atención a la Dependencia, “ya que este servicio es compatible con otros servicios y prestaciones contemplados en la Ley de Dependencia” según ha explicado la secretaria autonómica.
Servicios de Teleasistencia S.A. es una empresa especializada en este servicio desde 1.992, y actualmente da cobertura aproximadamente a cerca de 8.000 usuarios de la Generalitat entre las provincias de Valencia y Castellón.
