Alabau: “El SERVEF se transformará para mejorar la atención a los usuarios”

El director general de Empleo e Inserción Laboral del Servicio Valenciano de Empleo y Formación (SERVEF), Gonzalo Alabau, ha anunciado que este organismo actualizará continuamente su funcionamiento, procesos y herramientas para que siempre responda las demandas de los usuarios.

Gonzalo Alabau se ha reunión con el grupo de trabajo integrado por directores de distintos Centros SERVEF de Empleo con el objetivo de revisar y agilizar el proceso de implantación del nuevo modelo SERVEF que se está articulando, y revisar su funcionamiento para tratar de dar una respuesta permanente a las necesidades de los usuarios.

Al término de la reunión, Alabau ha explicado que desde la Conselleria de Educación, Formación y Empleo se está trabajando en una profunda renovación del SERVEF, “orientada a implantar un nuevo modelo que mejore la intermediación entre empresas y parados para agilizar las contrataciones, en el que se satisfagan las necesidades tanto de los demandantes de empleo como del tejido productivo valenciano”.

Para ello, se está incidiendo en la mejora, mantenimiento y desarrollo de nuevas herramientas de gestión informática. Con ello, se pretende ampliar la prestación de servicios a través de internet y de los AUTOSERVEF, permitiendo liberar recursos humanos de los Centros SERVEF de Empleo hacia tareas de mayor valor añadido, como el asesoramiento y acompañamiento individualizado de los desempleados.

Un elemento clave de esta reforma, en opinión de Alabau, “será la revisión del actual modelo de gestión de ofertas, ampliándose la búsqueda de candidatos mediante nuevas vías basadas en la utilización de internet, facilitando que las empresas puedan acceder a todas las candidaturas adecuadas para cubrir los puestos de trabajo ofertados y a los demandantes de empleo gestionar su autocandidatura y su propio proceso de búsqueda de empleo”.

El director general también ha indicado que se pretende dar “un paso más allá en la gestión del SERVEF para profundizar en la prospección del mercado de trabajo, de manera que no se limite al presente, si no que se tengan en cuenta las necesidades la población activa futura, diseñándose planes y programas formativos adecuados a las necesidades de cualificación demanda por el mercado de trabajo de la Comunitat”.

En este sentido, ha recordado que durante este año los directores y los técnicos de los Centros SERVEF de Empleo están realizando visitas más de 6000 empresas de toda la Comunitat Valenciana, próximas a sus centros, con el objetivo conocer las necesidades de las empresas a la hora de planificar y desarrollar todas las políticas activas de empleo impulsadas por la Generalitat.