La Generalitat impulsa que una empresa valenciana sea la primera de España en obtener la Q de calidad por su programa de formación de guías
El certificando “Q” de Calidad Turística es un aval de la calidad de los servicios que ofrecen en ámbito de la formación de guías turísticos
La Comunitat Valenciana lidera además el ranking en España en Oficinas de Información Turística, en campings y autocares de turismo
La Generalitat, a través de la Conselleria de Turismo, Cultura y Deporte, ha impulsado que la empresa valenciana Turiart sea la primera que obtiene la “Q” de Calidad Turística que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) por su programa de formación y cualificación de guías de turismo.
Cabe destacar que el programa de formación de esta empresa, se ha certificado tras pasar una auditoría externa para lo que contó con el apoyo económico de la Conselleria de Turismo, Cultura y Deporte, a través de la convocatoria anual de ayudas destinada a difundir la cultura de la excelencia entre las empresas y entidades turísticas de la Comunitat Valenciana.
De este modo, la certificación “Q” que ha obtenido esta empresa valenciana, la primera de toda España, garantiza los contenidos formativos, el fomento de las habilidades lingüísticas que debe adquirir un guía, los criterios objetivos en la evaluación al alumno, los requisitos exigidos a los formadores y el estado de las instalaciones donde se imparte dicha formación.
Además, el certificando “Q” de Calidad Turística es un aval de la calidad de los servicios que ofrecen en ámbito de la formación de guías turísticos.
Con la concesión de este nuevo certificado “Q” de Calidad Turística, la Comunitat Valenciana se mantiene, tras Andalucia y País Vasco, a la cabeza del ranking nacional por el número de entidades turísticas certificadas por el ICTE, representando el 11% de los certificados nacionales.
Cabe destacar que por sectores, la Comunitat Valenciana lidera además el ranking en España en Oficinas de Información Turística (con 35 Tourist Info con la marca “Q” de Calidad Turística, lo que supone el 25,5% del total nacional), en campings (con 7 establecimientos que representan el 12% de los certificados emitidos en España) y autocares de turismo (con 4 de los 6 que disponen de la marca de calidad).
Además, ocupa la segunda posición tras Andalucía en playas “Q” (con 44, lo que supone el 25,5% del total) y Hoteles y Apartamentos turísticos (con 58 establecimientos y una cuota en España del 12%).
