Peset: “La formación es una herramienta clave para mejorar la eficacia del personal de la Administración”
Durante la presentación del Plan de Formación del IVAP 2011
El Plan de Formación Continua presenta formación general, además de una serie de programas y actividades formativas encuadradas en las líneas estratégicas
La Formación Especializada 2011 se centra en incrementar los conocimientos del empleado público sobre la actividad profesional que desarrolla para mejorar la calidad de los servicios públicos vinculados al puesto de trabajo
“De este modo, se busca alcanzar mediante una adecuada formación una Administración lo más eficaz y productiva posible, lo cual se consigue potenciando la máxima profesionalización del empleado público”, ha afirmado Rafael Peset.
El secretario autonómico ha realizado estas declaraciones durante la presentación del Plan de Formación del Instituto Valenciano de Administración Pública (IVAP) para el año 2011.
Rafael Peset ha explicado que “en este marco, dentro del Plan de Formación Continua se presenta formación general, además de una serie de programas y actividades formativas encuadradas en las líneas o Planes formativos específicos, que se ajustan al cumplimiento de objetivos estratégicos”.
Así, ha expuesto que se consolida y amplia la oferta de cursos en materias relacionadas con la igualdad de oportunidades, tanto en número de ediciones como incorporando nuevas acciones formativas. Además se impulsa la formación virtual con el objetivo de acercar la formación de calidad a todos los empleados públicos, sea cual sea su localidad de trabajo.
Al mismo tiempo, Rafael Peset ha subrayado que “se ha constatado la necesidad de llevar a cabo la formación en prevención de riesgos como garantía del desarrollo de un ambiente de trabajo en condiciones de seguridad y salud, por lo que se presenta la formación en esta materia para que la prevención de riesgos laborales se integre en el conjunto de las actividades y decisiones del empleado”.
Además, este Plan también contempla cursos de los niveles oral, elemental y mitjà del valenciano, con pruebas selectivas específicas para el personal de la Generalitat. También se fomentará la impartición de cursos presenciales en valenciano.
“Igualmente – ha continuado Peset – se incluyen acciones formativas en áreas de atención al ciudadano, la administración electrónica y la gestión de calidad de los servicios públicos”.
Rafael Peset ha hecho especial hincapié en aquellas actividades formativas para empleados públicos que realizan funciones de atención directa a los ciudadanos en materias de habilidades, resolución de conflictos, de técnicas de comunicación, etc. Igualmente, ha destacado la formación en itinerarios y habilidades para desarrollar la visión, habilidades y capacidades necesarias para afrontar la adecuación a los puestos administrativos de la Administración del Consell.
El secretario autonómico ha señalado que para profundizar en el conocimiento de la nueva Ley de Ordenación y Gestión de la Función Pública Valenciana entre los empleados públicos se organizan diferentes seminarios, talleres y cursos sobre la misma.
Formación Especializada 2011
Durante su intervención, Rafael Peset ha manifestado que “la Formación Especializada 2011 se centra en incrementar los conocimientos del empleado público en la actividad profesional que desarrolla para mejorar la calidad de los servicios públicos”.
“Por ello – ha añadido Peset - atiende preferentemente las necesidades de formación de las consellerias y organismos de ellas dependientes”.
“El personal que presta servicios de atención directa al ciudadano diariamente debe afrontar una serie de dificultades por lo que es necesario reforzar determinadas habilidades y actitudes”.
De esta manera, en este Plan de 2011 se inician dos itinerarios formativos de atención directa, uno dirigido al personal de las Residencias de Mayores dependientes de la Conselleria de bienestar Social y otro dirigido al colectivo de trabajadores de los Centros Servef de empleo.
