El Hospital General de Elche pone a disposición de los usuarios folletos informativos de las diferentes áreas sanitarias
Su objetivo es mejorar y agilizar el trabajo del centro y optimizar la estancia de los pacientes
Así, de momento existen ya planes de acogida para pacientes y familiares de Observación de Urgencias, del área de Consultas Externas, de hospitalización en planta y de Hospitalización en las Unidades de Preingreso y Corta Estancia.
En el Plan de Acogida a pacientes en el Área de Observación de Urgencias se puede encontrar desde información sobre las funciones de esta zona en el centro sanitario hasta información sobre alta hospitalaria o voluntaria, pasando además por información sobre el ingreso, limpieza, normas de estancia con respecto a familiares así como horarios de visitas y comidas.
También está a disposición de los usuarios el plan de acogida a pacientes y familiares emitido por la Unidad de Preingreso (UPI) junto con la Unidad de Corta Estancia (UCE). En él los usuarios del centro hospitalario ilicitano pueden encontrar información útil relacionada con estas unidades concretas con respecto al ingreso, la estancia, la información médica a los familiares de los pacientes y normas de visita.
Del mismo modo, un tríptico recoge información sobre el plan de acogida al paciente hospitalizado, es decir al enfermo que se encuentra ingresado en planta. Tras una bienvenida introductoria, al paciente se le informa sobre su ingreso y cuidado de sus efectos personales, advertencia sobre las normas de estancia compartida, información sobre el uso del equipamiento de la habitación y sobre la solicitud de documentación tal como partes o justificantes médicos.
Finalmente destaca por la gran afluencia de usuarios que pasan diariamente por este área, el plan de acogida a pacientes en Consultas Externas. En él se adjunta información sobre su localización y especialidad; también se advierte a los pacientes de los documentos que deben llevar a la hora de dirigirse a Consultas Externas, así como consejos para los usuarios y familiares. Del mismo modo se puede encontrar información sobre la localización de diferentes servicios a la hora de realizarse pruebas médicas tales como análisis, radiografías y resonancias entre muchas otras.
La Agencia Valenciana de Salud y el Departamento de Salud 20 del Hospital General Universitario de Elche agradecen a los usuarios del centro su colaboración con respecto a estas informaciones y consejos para mejorar el funcionamiento de los diferentes servicios y la estancia de los propios pacientes en el centro sanitario.
