Turisme mejora los servicios de información y acogida al turista en Elda con la apertura de la Tourist Info

La Conselleria de Turisme mejora los servicios de información y acogida al turista en el municipio turístico de Elda, con la incorporación a la Red Tourist Info y la apertura de una nueva oficina de información turística en la propia localidad.

Esta mañana, la titular de Turisme, Angélica Such, acompañada de la alcaldesa de Elda, Adela Pedrosa, han inaugurado esta nueva Tourist Info de carácter permanente, ubicada en el casco histórico de la ciudad, y cuyo objetivo es dar servicio turístico en un municipio con notables recursos culturales, gastronómicos y naturales.

En concreto, la Conselleria de Turisme ha destinado un total de 30.902,80€ para la apertura de esta nueva oficina, en concepto de dotación de mobiliario, elementos de imagen corporativa, material informativo, equipamiento informático y rotulación.

Cabe destacar que en atención al convenio de colaboración suscrito con el Ayuntamiento el 4 de diciembre de 2008 en el marco del programa de la Red Tourist Info, Turisme ha llevado a cabo el acondicionamiento de los espacios destinados al servicio siguiendo una línea  moderna y funcional, acorde con la actual imagen corporativa de la Red y con los sistemas de trabajo necesarios para prestar un servicio postventa competitivo y de calidad.

La Red Tourist Info cuenta en la actualidad con 167 oficinas para prestar servicio a lo largo de todo el territorio autonómico. Estas oficinas están coordinadas por la Conselleria de Turisme en colaboración con las entidades locales a las que pertenecen las mismas. Para acercar el servicio a las zonas de playa, durante el periodo de verano se instalan además 25 puntos de información temporales.

Such ha destacado que “la Red Tourist Info se ha convertido en un punto de referencia fundamental para el turista: sus oficinas y puntos de información facilitan el conocimiento de la oferta turística en destino y garantizan el disfrute de las estancias de nuestros visitantes”.

Además ha señalado que “a través de la Red Tourist Info, la Conselleria de Turisme ofrece un conjunto integral de servicios de información y acogida al turista homogéneos en todo el territorio autonómico en cuanto a imagen, contenidos, soportes y sistemas de atención al público”, con la finalidad última de contribuir a la cualificación del producto turístico y a la fidelización de la demanda mediante un competitivo servicio público de atención en destino.

La Red en la provincia de Alicante

Con la apertura de Tourist Info Elda, la provincia de Alicante cuenta con 70 oficinas, presentando una equilibrada implantación territorial, con una amplia presencia de oficinas tanto en los destinos de oferta más tradicional de sol y playa, como en los de turismo urbano, rural, nuevos productos, etc.

En cuanto a los niveles de uso del servicio, el conjunto de oficinas de la provincia atendió en 2008, un total de 1.823.615 demandas de información turística en mostrador lo que supuso el 46,16% del total registrado en el conjunto del territorio autonómico. Por otra parte, los resultados que arroja la encuesta de satisfacción que realiza cada verano la Conselleria de Turisme entre los usuarios de la Red, sitúan a las oficinas como uno de los servicios turísticos en destino mejor valorados por nuestros visitantes en la provincia.

La Red en el Vinalopó Mitjà

Con esta nueva oficina la Conselleria de Turisme mejora y extiende los servicios turísticos que ofrece la Red en la provincia de Alicante, y en particular en la comarca del Vinalopó Mitjà. Esta comarca cuenta en la actualidad con 3 oficinas ubicadas en Elda, Monforte del Cid y Novelda.