La Consellera de Turisme entrega los diplomas “Q” de calidad turística a 8 Tourist Info de la Comunitat en TCV
Juste: “La Comunitat Valencia lidera el ranking nacional de oficinas turísticas certificadas en calidad”
La Red Tourist Info cuenta con 27 oficinas con certificado “Q” de calidad turística, de las que 9 también tienen el certificado adicional de AENOR
La Conselleria de Turisme ha incrementado la subvención para la obtención de este certificado en un 75% y en un 50% para su posterior renovación
Juste ha destacado que “en la actualidad la Comunitat Valenciana cuenta con 27 oficinas de la Red con certificado Q de calidad Turística Española, que otorga el Instituto de Calidad Turística de España –ICTE-; además 9 de estas oficinas certificadas también han sido galardonadas por AENOR con las normas ISO 9.000 e ISO 14.001”.
“Incluso hay oficinas – ha continuado la Consellera- a las que se les ha otorgado una triple certificación, la marca Q y las normas ISO 9.000 Y 14.0001, tal es el caso de las dos oficinas del municipio de Finestrat”.
En este sentido, Juste ha afirmado que se trata de “una red repartida a lo largo de todo el territorio y con una imagen homogénea que vertebra toda la Comunitat y estimula los flujos turísticos entre destinos”.
Asimismo ha añadido que “todas las oficinas cumplen con un único sistema de gestión de conocimientos y contenidos y ofrecen al visitante un servicio estandarizado y acorde a unos criterios de excelencia y calidad acreditados”.
La Consellera ha realizado estas declaraciones en el acto de entrega de los diplomas “Q” de Calidad Turística, que en el marco de TCV se ha otorgado a las 8 oficinas Tourist Info de la Comunitat que por primera vez en 2009 obtuvieron este galardón.
Concretamente, las oficinas galardonas han sido Pego i Les Valls, Torrevieja-Alto de la Casilla, El Campello, Alcossebre, Xilxes, Alzira, Ontinyent y Albaida.
La titular de Turisme ha querido felicitar a las profesionales que conforman esta Red turística, por “la excelente labor que ha contribuido a convertir a la Comunitat en un referente turístico nacional e internacional”.
Por otro lado la Consellera ha señalado la labor de Turisme en pro de la calidad de nuestro destino. Así ha declarado que “desde el Consell se están llevando una serie de actuaciones para alcanzar un estándar de calidad en la Red”.
“El compromiso y la cualificación profesional del equipo humano es un factor fundamental de éxito de la Red”, ha constatado Belén Juste.
Además Juste ha anunciado que en 2009 “un total de más de 55 mil euros se invirtieron en el Plan de calidad de la Red, tanto para el conjunto de oficinas como para las 8 oficinas que se han certificado”.
Para este año y así lo ha anunciado la Consellera “hemos incrementado la subvención para la obtención del certificado Q de calidad turística en un 75% y en un 50% para su posterior renovación”.
En definitiva Belén Juste ha señalado que una vez más la Comunitat Valenciana lidera rankings nacionales, consolidándose así como uno de los destinos turísticos a nivel internacional más importantes.
