Un ciclo de conferencias de la UJI en la Llotja del Cànem aborda la importancia de las tecnologías de la información en el turismo
El programa Campus Obert de la Universitat Jaume I dedica un ciclo de conferencias de la Seu de la Ciutat a las tecnologías de la información y el turismo. En los últimos años, las organizaciones turísticas (públicas o privadas) han visto como Internet ha cambiado la manera de actuar de muchos de sus procesos, haciéndolos mucho más eficientes y rentables, y a la vez, ha permitido mejorar la relación y comunicación con los clientes y proveedores.
En la primera de las conferencias, el martes 27 de noviembre de 2012 a las 18 horas, el director del Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat.tur), Josep Ivars, hablará sobre “Turismo, innovación y tecnologías de la información” y en la segunda, el miércoles 28 de noviembre de 2012 a las 18 horas, la profesora de la IE Business School, Olga Broto, abordará el tema de “La tecnología como el elemento clave en la fidelización del cliente en el sector público”.
La gestión de la información se ha convertido en un elemento básico en este entorno al cual destacan dos elementos clave: el que facilita las operaciones de venta de los productos que ofrecen las organizaciones turísticas mediante la red y el apoyo que da la base de datos diseñada a propósito para apoyar a la toma de decisiones estratégicas para la empresa y organización turística.
La entrada es libre y gratuita. Más información: www.campusobert.uji.es
