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El PSPV de Calp denuncia a Iberdrola por el cobro de consumos no realizados en las facturas estimadas

  • También remitirá el expediente a la Unión de Consumidores para que actúe contra la empresa

El PSPV de Calp ha denunciado ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) a la empresa eléctrica por cobrar a los usuarios calpinos consumos no realizados en las facturas con lecturas estimadas, ya que en este modelo se factura el consumo estimado pero no el consumo real.

En los casos en que las estimaciones suponen más Kwh. de los realmente consumidos, las compañías cobran cantidades que descuentan en el siguiente recibo cuando realizan “in situ” las lecturas de los contadores, pero si no hacen lectura de los contadores calculan una factura estimada basada en el consumo del año o años anteriores.

El PSPV cree que este cobro de consumos no realizados supone una práctica abusiva, y extralimitada por la empresa Iberdrola, ya que según el artículo 87.6 de Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, dice que “Las estipulaciones que impongan obstáculos onerosos o desproporcionados para el ejercicio de los derechos reconocidos al consumidor y usuario en el contrato, en particular en los contratos de prestación de servicios o suministro de productos de tracto sucesivo o continuado, la imposición de plazos de duración excesiva, la renuncia o el establecimiento de limitaciones que excluyan u obstaculicen el derecho del consumidor y usuario a poner fin a estos contratos, así como la obstaculización al ejercicio de este derecho a través del procedimiento pactado, cual es el caso de las que prevean la imposición de formalidades distintas de las previstas para contratar o la pérdida de las cantidades abonadas por adelantado, el abono de cantidades por servicios no prestados efectivamente, la atribución al empresario de la facultad de ejecución unilateral de las cláusulas penales que se hubieran fijado contractualmente o la fijación de indemnizaciones que no se correspondan con los daños efectivamente causados.”

La emisión de estas facturas por estas cantidades, en algunas ocasiones superiores a los seis mil euros, suponen un riesgo -el de corte de suministro- como ocurrió con una ciudadana calpina Adela Ausina Clemente, embaraza de ocho meses que tuvo que trasladarse a un hotel; otro ciudadano calpino, jubilado, Francisco De La Fuente se vio obligado a solicitar un préstamo para poder abonar la factura de luz que ascendía a más de seis mil euros.

Estos casos fueron publicados en los medios de comunicación, pero no son los únicos que han recibido facturas desmesuradas de entre 2000 y 3000 euros que ya habían sido cargados en cuenta y que los usuarios han podido recuperar por gestión bancaria antes de que se cumpliera 1 mes del cargo, fecha límite tras la cual solo queda la reclamación por via judicial de las cantidades indebidamente cobradas.

De toda esta información, acompañando la denuncia presentada por los socialistas ante la OMIC, se dará traslado a la Unión de Consumidores para que actúen contra Iberdrola por la realización de estas prácticas abusivas de las que se ha demostrado puede ser víctima cualquier vecino calpino.

 

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