El Alcalde impulsa la creación de la Brigada de Respuesta Rápida y la pone al servicio de los Concejales de Proximidad
El objetivo es que se convierta en un instrumento para solucionar con rapidez pequeñas obras en la escena urbana que los vecinos soliciten a los ediles responsables de su zona
Desde la puesta en marcha hace dos semanas de la iniciativa ‘Concejales de Proximidad’, se han registrado un total de 19 reclamaciones vecinales, la mayoría de ellas de manera directa con los ediles, y otras vía correo electrónico o llamadas al teléfono que se ha activado para coordinar y canalizar las sugerencias o peticiones de los ciudadanos. Asimismo, los Concejales de Proximidad ya han mantenido 7 reuniones con vecinos interesados.
Gran parte de estos contactos, cerca de un 90%, se ha referido a la demanda de pequeñas actuaciones de mejora en la escena urbana. Dado que estas demandas precisan de una pronta resolución, el Ayuntamiento va a implantar una ‘Brigada de Respuesta Rápida’ para atender estas quejas vecinales. Cualquier cuestión relacionada con la Brigada de Respuesta Rápida, los vecinos podrán trasladarla directamente a los ediles de su zona o llamar al teléfono de contacto de Concejales de Proximidad (678 69 21 37) para comunicar sus peticiones. Además, se ha habilitado un correo electrónico con la dirección: proximidad@altea.es y en twitter el usuario es: @altea1click.
Esta Brigada comenzará a trabajar el próximo 1 de diciembre y estará integrada por un técnico y dos peones. Tendrá dos funciones principalmente: analizar las peticiones y darles una rápida respuesta, en caso de ser pequeñas actuaciones; y, en caso de ser actuaciones de mayor envergadura o que se encuentran fuera de las competencias municipales, estudiar si es viable su ejecución por parte del propio Ayuntamiento, o canalizarlas a través de las instituciones correspondientes.
