La nueva funcionalidad de la web municipal permite hacer online 300 trámites al día que hasta hoy los ciudadanos realizaban presencialmente

La unión de esfuerzos entre las Concejalías de Modernización y Estadística va a ahorrar muchos esfuerzos a los ciudadanos, que desde hoy van a poder realizar dos nuevos trámites desde la web municipal www.alicante.es. Sin colas, sin esperas, sin desplazamientos, sin papeleo, sin horarios, casi instantáneamente y desde la comodidad del hogar; estas nuevas funcionalidades de la sede electrónica del Consistorio alicantino posibilitarán solicitar a distancia informes de empadronamiento, que se obtendrán inmediatamente, y certificados de empadronamiento, que se obtendrán vía email tras dos o tres días.

Los concejales de Modernización, Pablo Sandoval, y Estadística, Adrián Santos Pérez, han presentado las nuevas posibilidades que alberga la página web para los ciudadanos de Alicante. Hasta el momento estas solicitudes se realizaban presencialmente unas 70.000 veces al año, aproximadamente unas 300 veces de media por día útil, según ha explicado el edil de Estadística. “Son cosas cotidianas, que el ciudadano va a tener accesibles y desde su propio hogar, sin tener que adaptarse a los horarios del Ayuntamiento sino a través de internet y de una manera mucho más ágil”, ha resumido Adrián Santos Pérez.

Según las nuevas funcionalidades albergadas en el catálogo de servicios de la Sede Electrónica, en alicante.es, con la autenticación del usuario se podrán obtener estos documentos de empadronamiento tan requeridos para trámites como cambios de datos en el DNI, inscripción en el INEM, matriculación de vehículos, etc.

La ciudad de España con más servicios online

“Nuestro objetivo es que todos los servicios disponibles de la Administración estén vía online porque consideramos que tienen muchas ventajas: están disponibles 24 horas al día para el ciudadano, hay reducciones de costes para la propia administración que en tiempos de crisis son importantes, el tiempo de tramitación es menor”, ha explicado el edil de Modernización, que ha sumado otras ventajas a la ampliación progresiva del catálogo de servicios telemáticos, como el acceso desde el propio domicilio sin desplazamientos ni esperas o la reducción del impacto ambiental, sin papeles.

Sandoval ha recordado que aproximadamente hace 12 meses entró en servicio la sede electrónica en la que se ponía a disposición de los ciudadanos 34 procedimientos urbanísticos online, como licencia de primera ocupación, licencia de habitabilidad, de obra menor y mayor...; a lo que se sumó la Carpeta Ciudadana, en la que el administrado puede consultar el estado del expediente municipal que le afecte. “Somos la ciudad de España con más servicios online en estos momentos”, ha aseverado Pablo Sandoval.

A medio plazo, según ha anunciado el edil de Modernización se ampliarán los trámites que se podrán realizar telemáticamente, como la solicitud de matrimonio civil, el servicio de Ayuda a Domicilio de la Concejalía de Acción Social, la tramitación de solicitud de vado, etc.