Los pacientes del Hospital General de Alicante califican con sobresaliente la Cirugía Sin Ingreso
La última encuesta de satisfacción demuestra la confianza de los usuarios del centro hospitalario
Los Servicios de Atención e Información al Paciente (SAIP) y Medicina también destacan con un 8.9 de media en la satisfacción global
Los datos más positivos pertenecen a los servicios de Cirugía, donde el 97.7% de los pacientes intervenidos quirúrgicamente ha declarado que recomendaría el Hospital de Alicante en caso de necesidad quirúrgica. Por lo que respecta a satisfacción global del paciente, es el servicio mejor valorado con una puntuación de 9.1.
Además, el 94.9% asegura haber percibido mejoras en el centro en los dos últimos años, especialmente en el trato y la información ofrecidos por el personal médico y de enfermería.
Otros buenos resultados
Las diferentes áreas médicas, así como los servicios de Pediatría y Obstetricia, también han sido muy bien valorados por los pacientes. El porcentaje de personas que recomendaría y volvería a confiar en el HGUA ante futuros problemas de salud oscila entre el 98.4% en Medicina y el 89.5% en Pediatría. En Obstetricia, esta confianza la manifiesta el 97,8% de las mujeres.
Por otro lado, más del 85% de los pacientes que han participado en las encuestas sobre alguna de estas áreas también opina que el Hospital ha mejorado en los dos últimos años, coincidiendo de nuevo en que el trato y la información facilitada por los médicos y enfermeras ha sido lo más notable de esta mejoría.
Por lo que respecta a la satisfacción global, destaca la puntuación del SAIP y Medicina que rozan el sobresaliente con un 8.9 de media y, los servicios de Cirugía, Pediatría y Consultas Externas con una calificación de notable que oscila entre el 7.9 y el 8.5.
